Dla wykonawców pokryć dachowych możliwość prowadzenia działalności często zależy bezpośrednio od sposobu działania firm ubezpieczeniowych. Zwłaszcza w następstwie klęsk żywiołowych dekarze mają przed sobą nie lada wyzwanie, ale mogą przystąpić do pracy dopiero po rozpatrzeniu roszczeń przez ubezpieczycieli. Okres oczekiwania od momentu zgłoszenia roszczenia przez klienta do jego rozpatrzenia przez firmę ubezpieczeniową może się wydłużyć, jeśli szkody są trudne do oszacowania lub istnieją co do nich wątpliwości. Im dłużej trwa rozpatrywanie roszczenia, tym dłużej klienci muszą czekać na naprawę swoich nieruchomości, a dekarze – na zapłatę za wykonaną pracę.
W interesie dekarzy leży podjęcie wszelkich możliwych działań w celu przyspieszenia rozpatrywania zgłoszeń szkód, aby mogli jak najszybciej rozpocząć prace naprawcze i pomóc klientom w powrocie do normalności. Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób wykonawcy pokryć dachowych mogą weryfikować większą liczbę zgłoszeń dotyczących szkód burzowych, wspierać wysiłki swoich klientów zmierzające do przyspieszenia rozpatrywania zgłoszeń — oraz dlaczego technologia oparta na dronach jest kluczem do osiągnięcia obu tych celów.
Jak wykonawcy pokryć dachowych czerpią korzyści z szybszych i dokładniejszych przeglądów dachów
Prace dekarskie zależą od decyzji podejmowanych przez firmy ubezpieczeniowe. Im szybciej ubezpieczyciel rozpatrzy i zatwierdzi wniosek o odszkodowanie, tym szybciej wykonawca będzie mógł rozpocząć naprawę dachu. Klienci oczekujący na naprawę dachu mogą być zmuszeni do wielokrotnych kontaktów z firmą ubezpieczeniową w celu potwierdzenia szkód spowodowanych burzą, co opóźnia prace dekarskie. A jeśli wniosek o odszkodowanie zostanie odrzucony, dekarz traci to zlecenie. Przeprowadzanie szybkich oględzin dachu przy użyciu odpowiedniej technologii pozwala dekarzom na przedstawianie firmom ubezpieczeniowym kosztorysów napraw w imieniu klientów – co wspiera ich roszczenia i przyspiesza rozstrzygnięcie sprawy.
Jednym z najważniejszych czynników wpływających na szybkie rozpatrzenie roszczenia dotyczącego uszkodzeń dachu jest dokładność oceny. Rzeczoznawcy ubezpieczeniowi to przecież ludzie, którzy mogą popełniać błędy i odrzucać roszczenia klientów — co skutkuje utratą zlecenia dla dekarza. Dlatego też dla wykonawców kluczowe znaczenie ma uchwycenie szczegółów uszkodzeń dachu, które mogą umknąć ludzkiemu oku, aby przedstawić naprawdę dokładną wycenę naprawy. Dekarze powinni również starać się dostarczyć jak najwięcej dowodów – im więcej dokumentacji, tym lepiej – oraz przedstawić zdjęcia „przed” i „po”, aby zademonstrować zakres uszkodzeń. Wykonawcy, którzy są w stanie dostarczyć tak bardzo dokładne oceny uszkodzeń dachu, przyczyniają się do przyspieszenia procesu likwidacji szkód i mogą współpracować z firmami ubezpieczeniowymi w celu weryfikacji roszczeń oraz pozyskania większej liczby zleceń na naprawy po burzach.
Przyspiesz przetwarzanie roszczeń dzięki EagleView Assess™
Technologia oparta na dronach firmy EagleView Assess™pozwala dekarzom przyspieszyć rozpatrywanie zgłoszeń szkód dla swoich klientów na kilka sposobów. Wykonawcy mogą przeprowadzać łatwe, szybkie i bezpieczne inspekcje dachów dzięki technologii opartej na dronach, wykorzystującej wykrywanie uszkodzeń oparte na sztucznej inteligencji. Mogą oni przeprowadzać inspekcje dachów z ziemi, korzystając z łatwych w pilotażu dronów wyposażonych w system kamer zapewniający widok 360° oraz oprogramowanie do omijania przeszkód oparte na sztucznej inteligencji. Technologia ta dostarcza obiektywnych danych, które pomagają w podejmowaniu decyzji dotyczących roszczeń, rozwiewają wszelkie wątpliwości ubezpieczyciela dotyczące uszkodzeń i ostatecznie potwierdzają zasadność roszczeń związanych z uszkodzeniami spowodowanymi burzą.
EagleView Assess™ zapewnia niezrównaną dokładność, ponieważ oparte na sztucznej inteligencji wykrywanie uszkodzeń w czasie rzeczywistym pozwala dekarzom uchwycić szczegóły uszkodzeń, które mogłyby umknąć ludzkiemu oku. Dzięki rejestrowaniu i łączeniu wysokiej jakości zdjęć lotniczych dachów dekarze mogą tworzyć cyfrowe odwzorowania dachów. Assess pozwala im sporządzać profesjonalne raporty zawierające dowody potwierdzające, adnotacje oraz szczegóły, takie jak warunki pogodowe panujące w dniu wystąpienia uszkodzeń, które miały wpływ na stan dachu — co stanowi solidne uzasadnienie roszczeń naprawczych i kosztorysów. To oparte na dronach rozwiązanie nie pozostawia żadnych wątpliwości co do szkód majątkowych, umożliwiając ubezpieczycielom przyspieszenie procesu likwidacji szkód z pełną pewnością.
Szybsza weryfikacja roszczeń dla klientów dzięki EagleView Assess™
Dzięki technologii opartej na dronach firmy EagleView Assess™ wykonawcy mogą z łatwością dostarczać firmom ubezpieczeniowym, w imieniu właścicieli nieruchomości, bardzo dokładne oceny uszkodzeń dachów oraz kosztorysy napraw.
Skontaktuj się z EagleView już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób pomagamy wykonawcom pokryć dachowych przyspieszyć proces rozpatrywania roszczeń i współpracować z ubezpieczycielami w celu osiągnięcia rozwiązania korzystnego zarówno dla klientów, jak i dla nas.