1 lipca 2016 r.

Mieszkańcy EagleView: Wywiad z Aleną Bentley, menedżerką ds. obsługi klientów

Alena Bentley – w centrum uwagi

BJ_6002 (3)Alena Bentley

Menedżer ds. obsługi klientów wewnętrznych

Miejsce urodzenia: Ravensdale, stan Waszyngton Data zatrudnienia: 27 lutego 2012 r.

O mnie

Na wsi czuję się jak w domu. Dorastałam na północno-zachodnim wybrzeżu Pacyfiku, a moje dzieciństwo upływało głównie na świeżym powietrzu. Dni spędzałam na farmie moich dziadków w Corvallis w stanie Oregon, jeżdżąc konno i bawiąc się ze zwierzętami. Teraz jestem już dorosła, ale nic się nie zmieniło – wręcz przeciwnie, moja miłość do koni tylko się pogłębiła. Mam klacz o imieniu Lyra; pochodzi ona z szóstego pokolenia koni z farmy moich dziadków. Większość dzieciństwa spędziłam jeżdżąc dla przyjemności na babci i prababci Lyry. Lyra, wraz z kilkoma innymi końmi, kozami, krowami i kurami, mieszka na moim podwórku i stanowi główną atrakcję gospodarstwa, które prowadzimy z mężem. Hodujemy własne mięso wołowe i jaja, a dzięki kilku pisklętom, które niedawno się wykluły, mamy teraz około 90 kur – plus minus – które pomagają mi zaopatrywać moją małą firmę zajmującą się sprzedażą jaj, którą prowadzę jako dodatkową działalność. Tak bardzo kochamy zwierzęta, że na naszym ślubie rolą drużby pełniła nawet koza o imieniu Goatie. Goatie narobił trochę zamieszania, to na pewno. Próbował nawet zjeść torbę z obrączkami! Mamy nadzieję, że wkrótce kupimy kampera, abyśmy mogli zabierać ze sobą konie podczas podróży. Chociaż mieszkamy na zachodnim wybrzeżu, nie odwiedziliśmy jeszcze Wielkiego Kanionu ani Parku Narodowego Yellowstone, a gdybyśmy mogli zabrać ze sobą konie, byłaby to idealna wycieczka.

Alena 2Praca

Chociaż nie wykonujemy razem codziennych zadań, rozmawiamy prawie codziennie. To dość pomysłowa i niewymagająca wysiłku współpraca. Kiedy on jest w terenie, ja zajmuję się sprawami organizacyjnymi, rozmawiam z wykonawcami i przygotowuję ich do korzystania z EagleView. Wcześniej nie mieliśmy wyznaczonych regionów i przydzielano nam klientów z całego kraju. Widać, jak jako firma rozwinęliśmy się strategicznie, umożliwiając wykonawcom poznanie swojego opiekuna klienta, co ułatwia kontakt.

Firma EagleView przykuła moją uwagę jako zupełnie nowe i innowacyjne przedsiębiorstwo. Od jakiegoś czasu śledziłem jej poczynania i z przyjemnością obserwowałem, jak zmienia ona sposób funkcjonowania branży. Kiedy zacząłem tu pracować, przekonałem się, że nie tylko to robi, ale oferuje jeszcze więcej.

Od 2012 roku obserwuję, jak zmienia się sytuacja. Kiedy zaczynałem, wykonawcy zawsze mówili: „Po co mam płacić za raport, skoro mogę sam zmierzyć dach za darmo?”. Teraz słyszę: „Po prostu nie mam czasu na mierzenie domów” albo „Nie chcę już wspinać się na dach, skoro możecie to zrobić za mnie”. Ta zmiana jest niesamowita i pokazuje, jak nieoceniony jest nasz produkt dla tych wykonawców.

Nie tylko mam okazję pracować z niesamowitymi ludźmi, ale wszyscy oni naprawdę rozumieją nasze podstawowe wartości: dwie z nich to ciężka praca i dobra zabawa. Kiedy czujemy się przytłoczeni, często robimy sobie przerwę i po prostu rzucamy sobie piłką Nerf. Praca w EagleView pozwoliła mi rozwinąć moje umiejętności w sposób, którego nigdy bym sobie nie wyobrażał. Mogę z całą pewnością powiedzieć, że nauczyłem się radzić sobie w całkowitym chaosie – i to w największym z możliwych, uwierzcie mi. Rzadko kiedy w naszym biurze panuje cisza. Od gwizdków i odgłosów kaczek po bitwy na pistolety Nerf i latające, piszczące małpki – zapewniam was, że praca w EagleView nigdy nie jest nudna.

Zachęcam was, żebyście kochali swoją pracę tak samo jak ja.

Chcesz pracować w EagleView? Odwiedź naszą stronę Strona poświęcona karierze aby rozpocząć swoją karierę zawodową w naszej firmie. Zobacz więcej osób z EagleView na blogu.

Zapytania prasowe

Aby uzyskać informacje dla mediów i inne powiązane zapytania prasowe, prosimy o e-mail

mediarelations@eagleview.com

Przywództwo

Zapoznaj się ze zdjęciami i biografiami członków kierownictwa firmy Eagleview

Dowiedz się więcej