Firma dekarska Dona Kennedy’ego

Jak ten dwukrotny laureat tytułu „Dekarz komercyjny roku” ogranicza marnotrawstwo i zwiększa zyski dzięki raportom EagleView Premium

Kontekst
W skrócie

1+

większa liczba sporządzonych wycen dziennie, wyłącznie dzięki oszczędności czasu wynikającej z korzystania z raportów EagleView

$180,000

kwota dodatkowego dochodu przypadająca na jednego sprzedawcę dzięki raportom EagleView

15,000

Raporty klasy premium zamówione w firmie EagleView, bez żadnych błędnych pomiarów

Nagrody „Komercyjny dekarz roku” przyznawanej przez magazyn „Roofing Contractor” nie zdobywa się przez przypadek. Osiąga się to dzięki wprowadzaniu innowacji i poszukiwaniu najbardziej efektywnych sposobów na rozwój firmy oraz zyskiwanie uznania klientów – a nawet wtedy co roku wygrywa tylko jeden wykonawca.

To właśnie sprawia, że tak imponujące jest to, iż firma Don Kennedy Roofing z siedzibą w Nashville zdobyła tę nagrodę dwukrotnie – w 2001 roku i ponownie w 2019 roku.

Udało im się to dzięki konsekwentnemu połączeniu zleceń zarówno z sektora komercyjnego, jak i mieszkaniowego, eliminowaniu marnotrawstwa oraz skorzystaniu z pomocy „cichego sprzedawcy” – raportów EagleView Premium.

Cytat z „Eagleview”

„Każda minuta poświęcona na coś innego niż sprzedaż to strata czasu. Dlatego EagleView nie jest wydatkiem, lecz inwestycją. Dzięki temu możemy poświęcić więcej czasu na kontakt z klientem i znacznie zwiększyć nasze zyski”.

Wizerunek klienta firmy Eagleview

Don Kennedy

Założyciel i właściciel

Don Kennedy – pokrycia dachowe

Wyzwanie

Don Kennedy, założyciel i właściciel firmy Don Kennedy Roofing, doskonale zdaje sobie sprawę z „wartości każdej minuty”.

„Nie zarabiamy ani grosza na mierzeniu dachów” – mówi Don. „Pieniądze zarabiamy tylko wtedy, gdy stoimy przed klientem i sprzedajemy. Każda minuta spędzona na czymś innym po prostu zmniejsza twoje dochody i obniża twoje wynagrodzenie”.

Jednym ze sposobów, w jaki Don sobie z tym radzi, jest przydzielanie swoim handlowcom konkretnych obszarów w obrębie obsługiwanych przez nich stanów – głównie Tennessee, Georgii, Kentucky i Alabamy – co pozwala skrócić czas poświęcany na dojazdy.

Jednak, jak twierdzi, zdecydowanie najbardziej nieekonomicznym rozwiązaniem byłoby zlecanie jego zespołowi pomiaru każdego dachu, na który składają ofertę. „Pomiar większości dachów, z którymi mamy obecnie do czynienia, zająłby co najmniej godzinę” – mówi Don. „Kiedyś realizowaliśmy zlecenie na dach o wartości 600 000 dolarów, którego pomiar zająłby nam dwa pełne dni”. Dla Dona rozwiązanie jest proste – powierzyć tę pracę swojemu zaufanemu partnerowi, firmie EagleView.

Rozwiązanie

Korzystanie z raportów EagleView Premium przy każdym zleceniu dotyczącym dachów mieszkalnych, a coraz częściej także dachów komercyjnych, to tak, jakby zatrudnić dodatkowego członka zespołu, który w magiczny sposób skraca terminy realizacji.

„Nazywam raporty Premium Reports »cichym sprzedawcą«, ponieważ dołączamy je do kosztorysu, aby stworzyć klientowi wyjątkowy moment. To przyciąga ich uwagę i sprawia, że wyglądamy na bardziej profesjonalnych” – mówi Don.

Porównując rozwiązanie firmy EagleView z innymi dostępnymi na rynku, Don twierdzi, że nie ma tu żadnej konkurencji – zwłaszcza że inne rozwiązania wymagają drugiej wizyty na placu budowy.

„To zbyt czasochłonne” – mówi Don. „Ale dzięki EagleView wystarczy tylko sprawdzić, z czego wykonany jest dach i ile ma warstw, co zajmuje najwyżej pięć minut”.

Wpływ

1+

większa liczba sporządzonych wycen dziennie, wyłącznie dzięki oszczędności czasu wynikającej z korzystania z raportów EagleView

$180,000

kwota dodatkowego dochodu przypadająca na jednego sprzedawcę dzięki raportom EagleView

15,000

Raporty klasy premium zamówione w firmie EagleView, bez żadnych błędnych pomiarów

„Przez lata kupiliśmy około 15 000 raportów EagleView Premium i nigdy nie otrzymaliśmy żadnego, w którym podano by nieprawidłowe wymiary” – mówi Don.

Możliwość polegania na raportach ze 100-procentową pewnością oznacza, że nigdy nie trzeba ręcznie mierzyć dachu. Według obliczeń Dona uruchamia to reakcję łańcuchową, która prowadzi do wykładniczego wzrostu zysków:

• Czas zaoszczędzony dzięki zakupowi raportów Premium oznacza, że każdy z jego sprzedawców może sporządzić jedną dodatkową wycenę dziennie;
• Oznacza to dodatkowe 240 wycen rocznie, biorąc pod uwagę liczbę dni roboczych;
• Nawet przy niskim wskaźniku skuteczności sprzedaży wynoszącym 20–30% oznacza to, że każdy sprzedawca zarobiłby dodatkowe 25 000 dolarów rocznie,
w oparciu o odsetek wygranych przetargów
• Przy wskaźniku skuteczności sprzedaży firmy Don Kennedy Roofing wynoszącym około 60% kwota ta zbliża się do 180 000 dolarów więcej rocznie

„Właśnie dlatego EagleView to inwestycja, a nie wydatek” – mówi Don. „Nasze zyski rosną, marże się poprawiają, a nasi handlowcy zarabiają znacznie więcej, niż zarobiliby w innym przypadku”.

Zacznij korzystać z Eagleview już teraz