Kiedy po raz pierwszy zetknąłem się z zdjęcia z serwisu Eagleview®, znaną wówczas pod nazwą Pictometry®, Linda Griggs, rzeczoznawczyni, oraz Liz Kriegel, zastępczyni rzeczoznawczyni z hrabstwa Iowa w stanie Iowa, nie były zaznajomione z zaletami tej technologii. Firma Eagleview wykonała zdjęcia lotnicze hrabstwa w 2009 roku w ramach dotacji przyznanej wspólnie z pięcioma innymi hrabstwami w stanie; jednakże zdjęcia te nie zostały od razu wykorzystane przez ich urząd.
Mimo dostępu do zdjęć lotniczych zespół trzymał się swoich tradycyjnych metod ocena nieruchomości. Jednak przy zaledwie czterech pracownikach i 18 000 działek zadanie oszacowania tego hrabstwa o silnym charakterze rolniczym stało się prawdziwym wyzwaniem, co skłoniło personel do nieszablonowego podejścia do sposobów przeprowadzania wizyt terenowych.
Kiedy nadszedł czas, aby hrabstwo rozważyło opcje fotografii lotniczej, Griggs i Kriegel szukali produktu, który nie tylko zapewniłby zdjęcia dla wszystkich urzędów, ale także pomógłby ich biuru w znalezieniu rozwiązania pozwalającego zaoszczędzić czas poświęcany na pracę w terenie. Zakup ChangeFinder™ Oprócz samych zdjęć ważny był również efekt końcowy. ChangeFinder to technologia firmy Eagleview, która porównuje aktualne zdjęcia z poprzednimi, wykorzystując kontury wielokątów GIS do analizy zmian wielkości i kształtu. Rzeczoznawcy mogą korzystać z tych danych, aby natychmiast zorientować się w zmianach dotyczących nieruchomości w swoim hrabstwie.
Gdy Kriegel zaczęła porównywać stare zdjęcia z nowymi, dostrzegła zmiany – i były one imponujące. Przeglądając działki jedna po drugiej w CONNECTAssessment™, a po wyjaśnieniu pozostałym pracownikom znaczenia tych zmian wszyscy zgodzili się na wprowadzenie zmian – dzięki czemu ich proces stał się bardziej wydajny.
„Nie da się oszacować, ile czasu udało nam się zaoszczędzić. Udało nam się wprowadzić wszystkie zmiany w ciągu trzech lub czterech miesięcy, a nie – jak to zwykle bywa – w ciągu siedmiu czy ośmiu” – stwierdził Kriegel. W większości hrabstwa Iowa nie obowiązują wymogi dotyczące pozwoleń na budowę, co oznacza, że budynki są nieustannie dodawane, przebudowywane i rozbierane. Podczas przejazdu przez hrabstwo i przeprowadzania wizyt terenowych nie ma możliwości ustalenia dokładnych wymiarów każdej nieruchomości. Wyceny są jedynie przypuszczeniem, czy budynek wygląda na odpowiedniej wielkości. Dążąc do sprawiedliwości i dokładności, Griggs wiedział, że Eagleview jest właściwym rozwiązaniem.
„Można było porównać zdjęcia lotnicze obok siebie, ale różnica mogła być tak subtelna, że nie zauważylibyśmy zmiany, dopóki nie zaczęliśmy korzystać z ChangeFinder” – stwierdził Griggs. „Zaznaczenie zmian na zdjęciach naprawdę sprawia, że dobudówki lub rozbiórki wyraźnie się wyróżniają”.
Dzięki danym z ChangeFinder rzeczoznawcy są w stanie filtrować wyniki podczas wyszukiwania działek. „Wielokrotnie analizowaliśmy kilka działek na różne sposoby. Zwracaliśmy szczególną uwagę na tarasy, patio, dobudówki i inne elementy” – powiedział Griggs. „Teraz możemy przyglądać się im z różnych poziomów i perspektyw oraz śledzić te zmiany. W systemie CONNECTAssessment zaznaczamy nawet nieruchomości, które chcemy zbadać dokładniej”.
Kiedy mieszkaniec rozbudowuje lub modyfikuje nieruchomość, biuro rzeczoznawców w hrabstwie Iowa wysyłało dotychczas pismo z pytaniem, czy na nieruchomości pojawiła się nowa dobudówka, umożliwiając mieszkańcowi zgłoszenie ewentualnych zmian. Teraz, dzięki danym z ChangeFinder, treść pisma może być bardziej szczegółowa i zawierać pytania o wymiary oraz lokalizację.
„Teraz możemy oznaczyć działkę w systemie CONNECTAssessment i wysłać pismo z prośbą o szczegółowe informacje na temat nowego budynku” – stwierdził Kriegel. „Jeśli zaprzeczą, że nastąpiła zmiana na ich nieruchomości, po prostu wydrukujemy dokument i pokażemy im zdjęcie jako dowód”.
W latach 2009–2015, dzięki zdjęciom lotniczym, hrabstwo wykryło nieruchomości o wartości prawie 2 milionów dolarów. Nie tylko kwota ta potwierdziła zasadność zastosowania tej technologii, ale także zaoszczędzony czas, zwiększone bezpieczeństwo pracowników oraz usprawnienie procesów roboczych naprawdę zrobiły różnicę w oczach rzeczoznawców.
„Niewiele osób zdaje sobie sprawę, jak niebezpieczne mogą być wizyty terenowe. Odnotowujemy, kiedy nie możemy dotrzeć do niektórych obszarów, a zdjęcia z Eagleview bardzo nam w tym pomagają” – powiedział Griggs. „Dzięki ChangeFinder niczego nam nie umyka, ponieważ nadal jesteśmy w stanie sprawdzić to, czego nie możemy zobaczyć osobiście w danym obszarze”.
„Wcześniej jeździliśmy po szalonych i niebezpiecznych drogach, aby dotrzeć do ukrytych chat wzdłuż rzek” – skomentował Kriegel. „Są to miejsca, których nigdy nie bylibyśmy w stanie znaleźć ani do których nie dotarliśmy bez Eagleview”.
W niektórych przypadkach okoliczności, na które nie mamy wpływu, uniemożliwiają rzeczoznawcom przeprowadzenie wizyt terenowych. „Wiele działek należy do mieszkańców miast, którzy w weekendy przyjeżdżają do hrabstwa, a w dni powszednie zamykają swoje posesje na klucz, co znacznie utrudnia nam pracę” – wyjaśnił Griggs.
Wycena gospodarstw rolnych w hrabstwie Iowa stanowi wyzwanie, ponieważ rzeczoznawcom nie wolno przemieszczać się z jednego gospodarstwa do drugiego. Takie postępowanie mogłoby nieświadomie spowodować przeniesienie bakterii lub chorób, które mogłyby mieć katastrofalne skutki dla zwierząt hodowlanych. Dostęp do tych gospodarstw z biura zmniejsza ryzyko rozprzestrzeniania się tych zagrożeń zdrowotnych.
Zaoszczędzony czas ma ogromne znaczenie przy tak niewielkiej liczbie pracowników i tak dużej liczbie działek do wyceny. Dwóch pracowników wyrusza razem na wizyty terenowe w tym samym czasie, pozostawiając w biurze tylko dwie osoby do pracy. Zdjęcia z serwisu Eagleview pozwalają pozostałym dwóm pracownikom na ciągłą pracę przy komputerach, zajmując się wyceną działek, podczas gdy koledzy są w terenie, dzięki czemu wykonują więcej pracy niż było to możliwe przed wdrożeniem serwisu Eagleview.
Po latach zastanawiania się, co zdjęcia i narzędzia Eagleview mogą wnieść do pracy urzędu rzeczoznawcy, odpowiedzi stały się jasne po 2015 roku. „Zamiast zadawać pytanie »co by było, gdyby?«, możemy stwierdzić, że ta technologia naprawdę dała nam pewność w wykonywaniu codziennych zadań” – skomentował Griggs. „Jesteśmy w stanie wysyłać każdy list z przekonaniem, że prosimy o właściwe informacje”.
Po sukcesie odniesionym w biurze rzeczoznawcy wiąże się duże nadzieje z wykorzystaniem zdjęć z serwisu Eagleview w przyszłości również w innych wydziałach hrabstwa Iowa.
„Ludzie nie zdają sobie sprawy z możliwości tej technologii – początkowo nawet my sami” – podsumował Kriegel. „Można śmiało powiedzieć, że korzyści, jakie odnotowaliśmy, oraz wartość, jaką ta technologia wniosła, były tego całkowicie warte”.
Kiedy po raz pierwszy zetknąłem się z zdjęcia z serwisu Eagleview®, znaną wówczas pod nazwą Pictometry®, Linda Griggs, rzeczoznawczyni, oraz Liz Kriegel, zastępczyni rzeczoznawczyni z hrabstwa Iowa w stanie Iowa, nie były zaznajomione z zaletami tej technologii. Firma Eagleview wykonała zdjęcia lotnicze hrabstwa w 2009 roku w ramach dotacji przyznanej wspólnie z pięcioma innymi hrabstwami w stanie; jednakże zdjęcia te nie zostały od razu wykorzystane przez ich urząd.
Mimo dostępu do zdjęć lotniczych zespół trzymał się swoich tradycyjnych metod ocena nieruchomości. Jednak przy zaledwie czterech pracownikach i 18 000 działek zadanie oszacowania tego hrabstwa o silnym charakterze rolniczym stało się prawdziwym wyzwaniem, co skłoniło personel do nieszablonowego podejścia do sposobów przeprowadzania wizyt terenowych.
Kiedy nadszedł czas, aby hrabstwo rozważyło opcje fotografii lotniczej, Griggs i Kriegel szukali produktu, który nie tylko zapewniłby zdjęcia dla wszystkich urzędów, ale także pomógłby ich biuru w znalezieniu rozwiązania pozwalającego zaoszczędzić czas poświęcany na pracę w terenie. Zakup ChangeFinder™ Oprócz samych zdjęć ważny był również efekt końcowy. ChangeFinder to technologia firmy Eagleview, która porównuje aktualne zdjęcia z poprzednimi, wykorzystując kontury wielokątów GIS do analizy zmian wielkości i kształtu. Rzeczoznawcy mogą korzystać z tych danych, aby natychmiast zorientować się w zmianach dotyczących nieruchomości w swoim hrabstwie.
Gdy Kriegel zaczęła porównywać stare zdjęcia z nowymi, dostrzegła zmiany – i były one imponujące. Przeglądając działki jedna po drugiej w CONNECTAssessment™, a po wyjaśnieniu pozostałym pracownikom znaczenia tych zmian wszyscy zgodzili się na wprowadzenie zmian – dzięki czemu ich proces stał się bardziej wydajny.
„Nie da się oszacować, ile czasu udało nam się zaoszczędzić. Udało nam się wprowadzić wszystkie zmiany w ciągu trzech lub czterech miesięcy, a nie – jak to zwykle bywa – w ciągu siedmiu czy ośmiu” – stwierdził Kriegel. W większości hrabstwa Iowa nie obowiązują wymogi dotyczące pozwoleń na budowę, co oznacza, że budynki są nieustannie dodawane, przebudowywane i rozbierane. Podczas przejazdu przez hrabstwo i przeprowadzania wizyt terenowych nie ma możliwości ustalenia dokładnych wymiarów każdej nieruchomości. Wyceny są jedynie przypuszczeniem, czy budynek wygląda na odpowiedniej wielkości. Dążąc do sprawiedliwości i dokładności, Griggs wiedział, że Eagleview jest właściwym rozwiązaniem.
„Można było porównać zdjęcia lotnicze obok siebie, ale różnica mogła być tak subtelna, że nie zauważylibyśmy zmiany, dopóki nie zaczęliśmy korzystać z ChangeFinder” – stwierdził Griggs. „Zaznaczenie zmian na zdjęciach naprawdę sprawia, że dobudówki lub rozbiórki wyraźnie się wyróżniają”.
Dzięki danym z ChangeFinder rzeczoznawcy są w stanie filtrować wyniki podczas wyszukiwania działek. „Wielokrotnie analizowaliśmy kilka działek na różne sposoby. Zwracaliśmy szczególną uwagę na tarasy, patio, dobudówki i inne elementy” – powiedział Griggs. „Teraz możemy przyglądać się im z różnych poziomów i perspektyw oraz śledzić te zmiany. W systemie CONNECTAssessment zaznaczamy nawet nieruchomości, które chcemy zbadać dokładniej”.
Kiedy mieszkaniec rozbudowuje lub modyfikuje nieruchomość, biuro rzeczoznawców w hrabstwie Iowa wysyłało dotychczas pismo z pytaniem, czy na nieruchomości pojawiła się nowa dobudówka, umożliwiając mieszkańcowi zgłoszenie ewentualnych zmian. Teraz, dzięki danym z ChangeFinder, treść pisma może być bardziej szczegółowa i zawierać pytania o wymiary oraz lokalizację.
„Teraz możemy oznaczyć działkę w systemie CONNECTAssessment i wysłać pismo z prośbą o szczegółowe informacje na temat nowego budynku” – stwierdził Kriegel. „Jeśli zaprzeczą, że nastąpiła zmiana na ich nieruchomości, po prostu wydrukujemy dokument i pokażemy im zdjęcie jako dowód”.
W latach 2009–2015, dzięki zdjęciom lotniczym, hrabstwo wykryło nieruchomości o wartości prawie 2 milionów dolarów. Nie tylko kwota ta potwierdziła zasadność zastosowania tej technologii, ale także zaoszczędzony czas, zwiększone bezpieczeństwo pracowników oraz usprawnienie procesów roboczych naprawdę zrobiły różnicę w oczach rzeczoznawców.
„Niewiele osób zdaje sobie sprawę, jak niebezpieczne mogą być wizyty terenowe. Odnotowujemy, kiedy nie możemy dotrzeć do niektórych obszarów, a zdjęcia z Eagleview bardzo nam w tym pomagają” – powiedział Griggs. „Dzięki ChangeFinder niczego nam nie umyka, ponieważ nadal jesteśmy w stanie sprawdzić to, czego nie możemy zobaczyć osobiście w danym obszarze”.
„Wcześniej jeździliśmy po szalonych i niebezpiecznych drogach, aby dotrzeć do ukrytych chat wzdłuż rzek” – skomentował Kriegel. „Są to miejsca, których nigdy nie bylibyśmy w stanie znaleźć ani do których nie dotarliśmy bez Eagleview”.
W niektórych przypadkach okoliczności, na które nie mamy wpływu, uniemożliwiają rzeczoznawcom przeprowadzenie wizyt terenowych. „Wiele działek należy do mieszkańców miast, którzy w weekendy przyjeżdżają do hrabstwa, a w dni powszednie zamykają swoje posesje na klucz, co znacznie utrudnia nam pracę” – wyjaśnił Griggs.
Wycena gospodarstw rolnych w hrabstwie Iowa stanowi wyzwanie, ponieważ rzeczoznawcom nie wolno przemieszczać się z jednego gospodarstwa do drugiego. Takie postępowanie mogłoby nieświadomie spowodować przeniesienie bakterii lub chorób, które mogłyby mieć katastrofalne skutki dla zwierząt hodowlanych. Dostęp do tych gospodarstw z biura zmniejsza ryzyko rozprzestrzeniania się tych zagrożeń zdrowotnych.
Zaoszczędzony czas ma ogromne znaczenie przy tak niewielkiej liczbie pracowników i tak dużej liczbie działek do wyceny. Dwóch pracowników wyrusza razem na wizyty terenowe w tym samym czasie, pozostawiając w biurze tylko dwie osoby do pracy. Zdjęcia z serwisu Eagleview pozwalają pozostałym dwóm pracownikom na ciągłą pracę przy komputerach, zajmując się wyceną działek, podczas gdy koledzy są w terenie, dzięki czemu wykonują więcej pracy niż było to możliwe przed wdrożeniem serwisu Eagleview.
Po latach zastanawiania się, co zdjęcia i narzędzia Eagleview mogą wnieść do pracy urzędu rzeczoznawcy, odpowiedzi stały się jasne po 2015 roku. „Zamiast zadawać pytanie »co by było, gdyby?«, możemy stwierdzić, że ta technologia naprawdę dała nam pewność w wykonywaniu codziennych zadań” – skomentował Griggs. „Jesteśmy w stanie wysyłać każdy list z przekonaniem, że prosimy o właściwe informacje”.
Po sukcesie odniesionym w biurze rzeczoznawcy wiąże się duże nadzieje z wykorzystaniem zdjęć z serwisu Eagleview w przyszłości również w innych wydziałach hrabstwa Iowa.
„Ludzie nie zdają sobie sprawy z możliwości tej technologii – początkowo nawet my sami” – podsumował Kriegel. „Można śmiało powiedzieć, że korzyści, jakie odnotowaliśmy, oraz wartość, jaką ta technologia wniosła, były tego całkowicie warte”.