Gmina o powierzchni 26,7 mil kwadratowych, obejmująca około 8 000 działek, w oczach niektórych władz nie wydawałaby się miejscem, które potrzebuje zdjęć lotniczych. Jednak w przypadku miasta Smithfield w stanie Rhode Island lokalne władze miały wielkie plany, które zakładały wykorzystanie możliwości technologii do dbania o tę piękną miejscowość położoną w północno-środkowej części stanu Rhode Island.

„Chodzi o to, by pracować mądrzej, a nie ciężej” – stwierdziła Suzanne Kogut,
Rzeczoznawca podatkowy dla Smithfield. „Jestem zwolennikiem technologii Pictometry [zdjęć lotniczych] od czasu naszego pierwszego lotu w 2006 roku i nie ma to nic wspólnego z wielkością naszego obszaru działania, ale z tym, jak dobrze służymy naszym mieszkańcom. Wszystkie jednostki samorządowe powinny dysponować zdjęciami lotniczymi i odpowiednimi rozwiązaniami dla swoich departamentów administracyjnych”.
Firma EagleView nie tylko przewodziła rewolucji w wykorzystaniu zdjęć lotniczych przez samorządy lokalne, powiatowe i władze federalne, ale także opracowała metodę pozyskiwania zdjęć ukośnych, wykonywanych pod kątem 45 stopni. Znaczenie tych zdjęć polega na możliwości oglądania nieruchomości ze wszystkich kierunków, w tym z góry, co pozwala na rejestrowanie i zachowywanie ważnych danych dotyczących nieruchomości.
Jako była prezes stanowego stowarzyszenia rzeczoznawców, zrzeszającego 39 miast i ich rzeczoznawców, Kogut zachęca swoich kolegów do wdrażania zdjęć i oprogramowania Pictometry. „W Smithfield polegamy na tych zdjęciach przy ponownej wycenie, którą przeprowadzamy co trzy lata zgodnie z wymogami stanu” – powiedziała Kogut. „Dzięki [zdjęciom] Pictometry możemy weryfikować zmiany w nieruchomościach, korzystając z obrazów przy naszym biurku za pośrednictwem chmury. Wcześniej musieliśmy jeździć obok nieruchomości, a to po prostu nie dawało nam wystarczających informacji; zdjęcia Pictometry to zapewniają”.
„Zwrot z inwestycji był znaczący, co widać po oszczędnościach, jakie osiągnęliśmy w zakresie zatrudnienia” – kontynuowała Kogut. „Obecnie jesteśmy w stanie zrobić więcej przy mniejszej liczbie osób i bardzo niewielu, jeśli w ogóle, wizytach na miejscu. Przeglądy terenowe przeprowadzamy przy biurku, korzystając ze zdjęć Pictometry i
CONNECT™ platforma. Znacznie skrócił mi się czas, który mogłam poświęcić na sprawy osobiste, dzięki czemu mogę teraz skupić się na nowych projektach technologicznych, które pozwolą społeczności nadal oszczędzać pieniądze”.
Kogut pełni również funkcję przewodniczącej komisji ds. GIS w Smithfield i nadal jest orędowniczką rozwiązań GIS firmy, takich jak PictometryOnline, które obecnie zostało zastąpione przez CONNECTExplorer. „Moim celem jest, aby każdy wydział mógł korzystać z tej technologii” – kontynuowała Kogut. „Miasto wykorzystuje ją obecnie w zakresie bezpieczeństwa publicznego, planowania i inżynierii. Nie ma wątpliwości, że wszystkie wydziały są z niej bardzo zadowolone. Dostrzegają jej wartość i z każdym rokiem angażuje się w to coraz więcej osób”.
„Ostatecznie chodzi o to, by zrobić więcej dla mieszkańców, wykorzystując technologię do budowania skalowalnych i zrównoważonych systemów” – podsumowała Kogut. „Uczestniczyłam w konferencji FutureView firmy Pictometry oraz w spotkaniach grup użytkowników, dzięki czemu zawsze możemy być w czołówce rozwiązań technologicznych. Na tym właśnie polega prawdziwa służba społeczności, niezależnie od jej wielkości”.