Położone na południowym wybrzeżu Long Island miasteczko Southampton słynie z pięknych plaż, spektakularnych rezydencji i prężnie rozwijającej się turystyki. Dla Lisy Goree, rzeczoznawczyni miejskiej, oznacza to również wiele nieruchomości ogrodzonych lub zamieszkanych wyłącznie w miesiącach letnich. Ogólna ocena wizualna ma duże znaczenie dla każdego
biuro ds. wyceny, a firma Goree znalazła sposób na uzyskanie sprawiedliwych i obiektywnych ocen dzięki wykorzystaniu technologii.

Miasto Southampton zaczęło wykorzystywać technologię zdjęć lotniczych Pictometry® do celów wyceny podatkowej, począwszy od wykazu podatkowego za rok 2009. Firma Pictometry (zanim przyjęła nazwę EagleView) opracowała metodę wykonywania zdjęć ukośnych – czyli zdjęć lotniczych wykonywanych pod kątem czterdziestu pięciu stopni. Hrabstwo Suffolk, w skład którego wchodzi miasto Southampton jako jedna z 10 gmin, otrzymało
Zdjęcia z systemu Pictometry całego hrabstwa w 2006 roku. Miasto Southampton uznało to za tak korzystne, że sfinansowało kolejne przeloty w latach 2008, 2011 i 2014. Biuro rzeczoznawcy posunęło się o krok dalej podczas przelotu w 2008 roku i wprowadziło nowy, ważny produkt o nazwie
ChangeFinder™. Ten nowy produkt wygenerował plik porównujący zmiany, który umożliwiał porównanie danych obrazowych z lat 2001–2007.
ChangeFinder dostarcza dane dotyczące nieruchomości, w których odnotowano zmiany w ujęciu rok do roku, co pozwala urzędom wyceny zaoszczędzić czas i pieniądze. „Chcieliśmy znaleźć nieruchomości, w których do 2008 roku zaszły zmiany fizyczne” – stwierdził Goree. „Udało się; w rzeczywistości zidentyfikowaliśmy zmiany w wycenie o wartości 13 milionów dolarów, które zostały dodane do naszego rejestru wycen z 2009 roku. Jesteśmy przekonani o skuteczności tego rozwiązania. ChangeFinder był również wykorzystywany podczas naszych kolejnych przelotów rozpoznawczych”.
Goree współpracował z Rossem Baldwinem, kierownikiem ds. GIS, aby śledzić zmiany w poszczególnych dzielnicach za pomocą ChangeFinder. Raporty w gminie sporządzane są według przysiółków, ale w obrębie tych przysiółków znajdują się różne dzielnice. Goree i Baldwin pracowali nad uzyskaniem wyników z ChangeFinder dla każdej dzielnicy, aby dokładnie obliczyć zwrot z inwestycji (ROI).
„Współpracuję z Pictometry od samego początku” – stwierdził Baldwin. „Początkowo korzystaliśmy z Electronic Field Study (EFS), pierwotnego rozwiązania stacjonarnego, ale wkrótce przeszliśmy na hosting własny, a następnie na
CONNECTExplorer™, oparta na chmurze platforma wizualizacyjno-analityczna firmy Pictometry. Efektywność, jaką osiągnęliśmy dzięki temu oprogramowaniu, jest ogromna”.
„Teraz możemy siedzieć przy komputerze, przeglądać nieruchomości i korzystać z narzędzi pomiarowych do przeprowadzania wycen” – kontynuowała Goree. „Bardzo cenimy sobie te narzędzia pomiarowe i nieustannie pozyskujemy dane oraz informacje o działkach. ChangeFinder jest niesamowity. Mieliśmy osadę, która była zagospodarowana zaledwie w 50 procentach, ale dzięki ChangeFinderowi udało nam się wykryć 10-procentową zmianę na tym obszarze, co miało kluczowe znaczenie dla naszej ogólnej wyceny”.
W mieście Southampton, obejmującym ponad 50 000 działek i wiele zróżnicowanych obszarów, Goree uznała postęp technologiczny za klucz do swojego sukcesu. „Kiedy Międzynarodowe Stowarzyszenie Urzędników ds. Wyceny (IAAO) zatwierdziło wykorzystanie zdjęć lotniczych do masowej wyceny nieruchomości (MARP), byliśmy bardzo zadowoleni. W ramach MARP możemy korzystać z technologii Pictometry, a ponieważ co roku wyceniamy nieruchomości w 100 procentach wartości rynkowej, ma to ogromne znaczenie. Zgodnie z wytycznymi Urzędu ds. Nieruchomości Stanu Nowy Jork (ORPTS) każda nieruchomość musi być sprawdzana lub oglądana z drogi publicznej co najmniej raz na sześć lat, ale aby zachować zgodność z wytycznymi IAAO, musimy aktualizować zdjęcia lotnicze co trzy lata”.
Goree zatrudnia 11 pracowników biurowych, w tym trzech pracowników terenowych. Cały zespół korzysta z obrazów Pictometry nie tylko w celu weryfikacji i oględzin nieruchomości, ale także do identyfikacji gruntów rolnych i niezagospodarowanych. Biorąc pod uwagę 700 nieruchomości rolnych w Southampton, stanowi to znaczną oszczędność czasu. „Musimy sprawdzić, czy dana nieruchomość jest faktycznie wykorzystywana do celów rolniczych, czy też leży odłogiem” – potwierdził Goree. „Korzystamy również z CONNECTExplorer podczas spotkań z prawnikami w sprawie rozliczeń podatkowych i wydawania pozwoleń”.
W rzeczywistości biuro wyceny w Southampton zatrudniało kiedyś znacznie więcej pracowników, ponieważ musieli oni przeglądać stare pozwolenia, aby ustalić, które nieruchomości należy skontrolować w terenie. Zbieranie tych danych zajmowało ogromną ilość czasu. Obecnie nadal mogą sięgać po pozwolenia, ale dzięki wykorzystaniu zdjęć „przed i po” z ChangeFinder mogą zobaczyć, co zostało zmienione, przebudowane lub wyburzone. Zespół Goree’a poświęca teraz czas na porównywanie i krzyżowe weryfikowanie pozwoleń z danymi z ChangeFinder, co pozwoliło zaoszczędzić ogromną ilość czasu i energii.
„Pomaga to również innym agencjom w gminie” – stwierdził Baldwin. „Korzystają z tego również służby odpowiedzialne za egzekwowanie przepisów budowlanych, organy ścigania oraz różne jednostki straży pożarnej. Biuro wyceny pokrywa koszty zdjęć, ale nie tylko ono z nich korzysta. Wiele innych wydziałów odnosi z tego znaczne korzyści. Udało nam się wykorzystać technologię, aby wprowadzić odpowiednie zmiany w Southampton. Przyniosło to korzyści całemu miastu oraz wszystkim, którzy tu mieszkają lub je odwiedzają”.