Autorzy: Heidi Ellsworth, wiceprezes ds. marketingu, oraz Karen Edwards, dyrektor ds. marketingu
W
pierwszy artykuł z cyklu „Marketing Makeover”, zaczęliśmy dzielić się pomysłami, strategiami i przykładami udanych inicjatyw z całego kraju, które dostarczyły inspirujących pytań i ćwiczeń, z których zespoły kierownicze mogły skorzystać, aby tchnąć nowe życie w swoje programy sprzedaży i marketingu. Będziemy kontynuować to interaktywne podejście, przechodząc do oceny procesu sprzedaży.
Pierwszym krokiem każdego programu marketingowego jest określenie potrzeb i konsekwentna realizacja. Co to oznacza? Oznacza to: czy potrzebujesz potencjalnych klientów? A jeśli ich zdobędziesz, co z nimi zrobisz? Może się to wydawać dziwne, ponieważ powinno być oczywiste, że wszystkie firmy potrzebują potencjalnych klientów. Jednak przykład wykonawcy pokryć dachowych z Kalifornii, który sądził, że wszystko się ułoży, jeśli tylko uda mu się zdobyć potencjalnych klientów, dowodzi, że nie zawsze tak to działa.
Przeczytaj cały artykuł tutaj.