Por Courtney Dobson
Mientras los contratistas se esfuerzan por...
dotar de personal a sus empresas, se enfrentan a otro gran reto: retener a los trabajadores. Las empresas deben encontrar formas de mantener en plantilla tanto a los nuevos empleados como a los profesionales con experiencia.
A continuación se indican algunas formas en las que las empresas de la construcción pueden aumentar sus posibilidades de atraer y retener a los empleados.
Sé competitivo
¿Por qué debería un candidato elegir trabajar para tu empresa en lugar de para la competencia? Debes tener en cuenta las ventajas que ofrecen otras empresas e intentar competir con ellas. Esto podría significar ofrecer a los posibles empleados salarios competitivos, así como prestaciones como seguro médico y un plan 401(k).
Investiga qué ofrecen puestos similares dentro de tu sector e intenta cumplir esas expectativas. Elabora un conjunto de herramientas de referencia para determinar una estructura salarial que se ajuste al mercado laboral de tu zona geográfica. Si quieres encontrar a los trabajadores más cualificados, tienes que estar dispuesto a ofrecerles un salario competitivo.
Ofrecer estos elementos es un buen comienzo, pero para diferenciarte de la competencia, tienes que ir más allá. Plantéate añadir horarios flexibles, vacaciones pagadas y otras prestaciones adicionales.
Colabora con tus empleados actuales y pregúntales qué prestaciones les gustaría tener. No es necesario que pongas en práctica todas las ideas. Sin embargo, es bueno que tus empleados sepan que te preocupas por sus necesidades y que quieres que se sientan satisfechos con su entorno laboral.
Ofrecer formación y orientación
Los empleados quieren sentirse integrados y saber qué se espera de ellos. Si se aplican correctamente, los programas de formación y tutoría pueden conseguir precisamente eso. Elabora un plan de formación completo para los nuevos empleados en el que se detalle qué van a aprender y cuándo.
Incluso podría ser conveniente asignar a cada nuevo empleado un «mentor» con más experiencia que pueda resolver sus dudas o inquietudes. Establecer vías de comunicación abiertas para los nuevos empleados puede ayudarles a sentirse más seguros y comprendidos en su nuevo puesto de trabajo. Esto también ofrece una oportunidad adicional para explicar con detalle en qué consiste exactamente un puesto concreto, así como cuáles son tus expectativas respecto a los nuevos empleados.
Evaluar y recompensar a los empleados
Por lo general, los empleados quieren saber qué opinan sus superiores sobre su rendimiento laboral. Escuchar que están haciendo un gran trabajo puede levantar mucho la moral de un empleado. Organiza reuniones periódicas con los empleados para analizar su rendimiento, lo que están haciendo bien y lo que hay que mejorar.
Al evaluar periódicamente el rendimiento de los empleados, podrás reconocer a aquellos que van más allá de lo esperado y recompensarlos por ello. Plantéate introducir un programa de «Empleado del mes» o una iniciativa similar para demostrar a tus empleados que valoras su esfuerzo. Las recompensas pueden consistir en dinero en efectivo, premios, días libres o cualquier otra cosa que consideres que merezca la pena.
Pon a prueba a tu equipo
Es fácil caer en la complacencia en el trabajo si haces lo mismo día tras día. Crea retos que mantengan a tus empleados motivados. ¿A quién no le gusta una buena competición amistosa entre compañeros de trabajo?
Elabora retos únicos para cada departamento de tu empresa (ventas, personal administrativo, instaladores, etc.) y premia a los empleados que los superen. Esto también te ayudará a identificar qué empleados están comprometidos con rendir al máximo y cumplir con lo que se les pide.
Dedica tiempo a relajarte
Los empleados pueden llegar fácilmente a estar sobrecargados de trabajo, sobre todo en un sector como el de la construcción, que exige esfuerzo físico. No es realista esperar que los empleados trabajen todo el día, todos los días, los 365 días del año. Todo el mundo necesita tiempo libre para respirar y recuperarse. Ofrece a tus empleados tiempo para relajarse y recuperarse del estrés de su trabajo, concediéndoles permisos para cosas como vacaciones, bajas por enfermedad y el nacimiento de un hijo.
Está bien exigir un rendimiento de alta calidad, pero sé generoso con los permisos animando a tus empleados a que los disfruten y apoyándolos cuando lo hagan.
En una época en la que es difícil encontrar buenos empleados, es más importante que nunca que los empresarios hagan todo lo posible por retener a los empleados cualificados y trabajadores que ya tienen. Para ello, debes ofrecerles incentivos únicos que les animen a quedarse durante muchos años.
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