Empresa de techado Don Kennedy

Cómo este profesional, galardonado dos veces con el premio «Techador comercial del año», reduce los residuos y aumenta los beneficios gracias a los informes EagleView Premium

Antecedentes
De un vistazo

1+

más presupuestos realizados al día, únicamente gracias al tiempo ahorrado al utilizar los informes de EagleView

$180,000

cantidad de ingresos adicionales por comercial gracias a los informes de EagleView

15,000

Informes Premium solicitados a EagleView, sin ninguna medición errónea

No se gana el premio al «Techador Comercial del Año» de la revista Roofing Contractor por casualidad. Se consigue innovando y encontrando las formas más eficientes de hacer crecer el negocio e impresionar a los clientes; y, aun así, solo un contratista puede ganar cada año.

Por eso resulta tan impresionante que la empresa Don Kennedy Roofing, con sede en Nashville, haya ganado el premio en dos ocasiones: en 2001 y de nuevo en 2019.

Y lo consiguieron gracias a una combinación equilibrada de proyectos tanto comerciales como residenciales, reduciendo el despilfarro y contando con la ayuda de un «vendedor silencioso»: los informes EagleView Premium.

Cita de Eagleview

«Cada minuto que dedicas a otra cosa que no sea vender es tiempo perdido. Por eso EagleView no es un gasto, sino una inversión. Nos permite dedicar más tiempo al cliente y aumentar nuestros beneficios de forma espectacular».

Imagen de cliente de Eagleview

Don Kennedy

Fundador y propietario

Don Kennedy Tejados

Reto

Don Kennedy, fundador y propietario de Don Kennedy Roofing, es muy consciente del «valor de un minuto».

«No ganamos ni un céntimo midiendo tejados», afirma Don. «Solo ganamos dinero cuando estamos delante del cliente vendiéndole algo. Cada minuto que dedicas a otra cosa no hace más que reducir tus ingresos y disminuir tu sueldo».

Una de las formas en que Don lo consigue es asignando a sus comerciales territorios específicos en los estados en los que operan —principalmente Tennessee, Georgia, Kentucky y Alabama—, lo que reduce el tiempo de desplazamiento.

Sin embargo, afirma que la práctica más derrochadora —con diferencia— sería que su equipo midiera todos los tejados para los que presentan una oferta. «La mayoría de los tejados que vemos ahora nos llevarían al menos una hora medirlos», afirma Don. «Una vez hicimos un tejado de 600 000 dólares que nos habría llevado dos días completos». Para Don, la solución es sencilla: dejar que su socio de confianza, EagleView, haga el trabajo por él.

Solución

Al utilizar los informes EagleView Premium en todos los trabajos residenciales —y, cada vez más, en tejados comerciales—, es como contratar a un miembro más del equipo que, como por arte de magia, reduce los plazos de ejecución.

«Yo llamo a los Informes Premium el “vendedor silencioso”, porque los adjuntamos al presupuesto para crear un momento culminante para el cliente. Esto capta su atención y nos hace parecer más profesionales», afirma Don.

Al comparar la solución de EagleView con otras del mercado, Don afirma que no hay color, sobre todo porque las demás requieren un segundo desplazamiento a la obra.

«Llevan demasiado tiempo», dice Don. «Pero con EagleView, solo tenemos que fijarnos en de qué está hecho el tejado y cuántas capas tiene, lo cual nos lleva cinco minutos como mucho».

Impacto

1+

más presupuestos realizados al día, únicamente gracias al tiempo ahorrado al utilizar los informes de EagleView

$180,000

cantidad de ingresos adicionales por comercial gracias a los informes de EagleView

15,000

Informes Premium solicitados a EagleView, sin ninguna medición errónea

«A lo largo de los años hemos comprado unos 15 000 informes EagleView Premium y nunca hemos recibido ninguno con medidas incorrectas», afirma Don.

Poder confiar en los informes con una certeza del 100 % significa no tener que medir nunca manualmente un tejado. Según los cálculos de Don, esto desencadena una reacción en cadena que se traduce en un aumento exponencial de los beneficios:

• El tiempo que se ahorra al adquirir los informes Premium permite que cada uno de sus comerciales pueda realizar un presupuesto adicional al día;
• Esto supone 240 presupuestos adicionales al año, teniendo en cuenta el número de días laborables;
• Incluso con un porcentaje de ventas bajo, del 20-30 %, esto significa que cada comercial ganaría 25 000 dólares adicionales al año,
según el porcentaje de licitaciones ganadas
• Con el porcentaje de ventas de Don Kennedy Roofing, de alrededor del 60 %, esa cifra se acerca más a 180 000 dólares adicionales al año

«Por eso EagleView es una inversión, no un gasto», afirma Don. «Nuestros beneficios aumentan, nuestros márgenes mejoran y nuestros comerciales ganan mucho más dinero del que ganarían de otro modo».

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