Una ciudad
departamento de policía ya utilizaba imágenes de EagleView
®, anteriormente conocida como Pictometry
®, cuando la analista criminalística se incorporó al equipo. Al integrar las imágenes de EagleView en su flujo de trabajo, la analista criminalística dio a conocer estas imágenes en el departamento y demostró su valor en el ámbito de la seguridad pública. Ha utilizado las imágenes de EagleView para recabar información, garantizar la seguridad de los agentes durante misiones críticas e incluso resolver un caso de persona desaparecida tan solo unas horas después de la desaparición de un niño.
Recopilación de información de inteligencia para misiones críticas mediante el uso de imágenes de EagleView
El departamento utiliza imágenes de EagleView para analizar incidentes y resolver casos complejos. Las imágenes aéreas complementan el uso de estadísticas, tablas, gráficos y mapas en la labor de investigación, lo que permite al departamento comprender mejor la actividad que tiene lugar en la ciudad e identificar los patrones y las tendencias de los incidentes.
Un uso habitual de
Imágenes de EagleView, explicó la analista criminalística del departamento, consiste en preparar una orden judicial o una redada del equipo SWAT. Ella transmite a los agentes los riesgos del lugar y la información necesaria antes de que estos se desplacen al terreno.
Antes de una redada, señaló: «Es importante obtener buenas imágenes de todos los laterales de un edificio, como el patio trasero, una terraza o el lado de la puerta donde se encuentra el pomo».
Aunque a veces utiliza mapas callejeros en línea y fotografías de interiores de páginas web inmobiliarias, las imágenes de EagleView cubren las lagunas en este tipo de misiones delicadas. «Las aplicaciones de imágenes de EagleView son, sin duda, a donde acudo para obtener buenas imágenes, especialmente cuando llevamos a cabo redadas del SWAT, en las que es realmente importante saber cómo es el entorno de un edificio y cómo ha cambiado con el tiempo», afirmó.
Combinación de las redes sociales y las imágenes de EagleView para localizar a un niño desaparecido
El departamento de policía no habría podido resolver un caso concreto tan rápidamente, explicó la analista criminalística, sin las imágenes de EagleView.
«Recibimos una llamada en la que se nos informaba de que un familiar, al que se le había prohibido el contacto con el niño, se lo había llevado», explicó. «Se lo había llevado la noche anterior y el padre no sabía dónde estaba».
El padre sospechaba que se habían llevado al niño a una ciudad cercana. También facilitó a los investigadores las cuentas del niño en las redes sociales, para que pudieran estar atentos a cualquier pista sobre su paradero.
Con esa información, según la analista criminalística, el departamento de policía tuvo suerte: «Dio la casualidad de que, a la mañana siguiente, el niño publicó un vídeo en Instagram en el que se asomaba por la ventana del lugar donde se encontraba en ese momento».
El breve vídeo mostraba una ventana con una mosquitera delante. La analista podía ver coches en la calle, pero no conseguía leer las matrículas debido a la mosquitera. Sin embargo, reconoció una sucursal bancaria al otro lado de la calle.
La analista criminalística se puso manos a la obra de inmediato. «Fui a la página web del banco y busqué las ubicaciones de las sucursales, empezando por la ciudad a la que el padre creía que podrían haber llevado al niño», explicó. Cruzó la información de las ubicaciones con mapas en línea que ofrecían vistas aéreas y de calle.
Pero esos mapas, según explicó, no ofrecían la perspectiva adecuada. «Me guiaba únicamente por el color del tejado, ese árbol concreto, un aparcamiento a un lado y la sucursal con ventanilla para coches al otro», explicó. «Google Maps mostraba una vista aérea, pero al fijarme en los colores y en los árboles de los distintos espacios, todos los bancos empezaban a parecer iguales».
Entonces, la analista recordó el recurso que tenía a su disposición:
Imágenes de EagleView.
«Me dije: “Voy a probar las imágenes de EagleView a ver si son mejores”», explicó, «y resultaron ser mucho mejores. Los colores eran mucho más nítidos y, con el tiempo, pude eliminar distintos árboles y elementos».
Empezó a introducir las direcciones directamente en la aplicación de EagleView, al darse cuenta de que ya no necesitaba imágenes de Street View. «Las imágenes de EagleView eran lo suficientemente buenas», afirmó. «Introduje todas y cada una de esas direcciones y, al final, encontré la correcta».
En total, había investigado unas 60 o 70 sucursales diferentes de ese banco. Gracias a la rapidez de las imágenes de EagleView, pudo buscar entre esas ubicaciones en unos 20 o 25 minutos. Una vez confirmada la ubicación —un bloque de apartamentos al otro lado de la calle—, avisó a sus compañeros del departamento para que enviaran a los agentes.
Poco después, los detectives pudieron localizar al niño y a la persona que se lo había llevado. Calculó que solo habían pasado dos horas desde que el niño publicó el vídeo hasta que los agentes lo encontraron.
El vídeo y la ubicación del banco en el exterior proporcionaron al departamento una pista, según explicó la analista criminalística, pero atribuyó a las imágenes y al software de EagleView el mérito de haber agilizado el proceso. «El software es lo suficientemente rápido como para poder revisar [las direcciones] una por una», afirmó.
Difundir el conocimiento de las imágenes de EagleView a nivel empresarial
Cuando la analista criminalística se incorporó al departamento de policía, la ciudad ya llevaba tiempo utilizando las imágenes de EagleView. En su trabajo, recurre a diversas herramientas y tecnologías por una razón fundamental: dan resultados. Según ella, innovaciones como las imágenes de EagleView hacen que el trabajo policial sea más eficiente.
Hoy en día, el conocimiento de las imágenes y los datos de EagleView se está extendiendo más allá del departamento de policía. La ciudad acaba de crear su propio grupo de usuarios de SIG y promueve esta tecnología entre las fuerzas del orden y otros departamentos. «Acabamos de designar a alguien para que sea el
Coordinador de SIG «para la ciudad, y uno de sus objetivos es integrar EagleView en el SIG corporativo para los coches patrulla», explicó la analista criminalística.
No le sorprende que su popularidad y su uso se hayan extendido tan rápidamente, y está satisfecha con los resultados que obtiene de las imágenes de EagleView. «Ha cumplido con todo lo que necesitaba que hiciera», concluyó.