The Roofing Guys, una empresa de techado con sede en Syracuse, Nueva York, ha duplicado sus ventas cada año durante los ocho años que lleva en activo. Dirigida por Mike Flynn y su esposa Angela, esta empresa en expansión comenzó a solicitar los informes de EagleView en 2013 para disponer de mediciones más precisas a la hora de elaborar sus ofertas.
Gracias al amplio equipo con el que cuentan, The Roofing Guys suelen poder completar los trabajos en aproximadamente un día.
Para elaborar presupuestos más rápidamente para los posibles clientes, Mike y su equipo empezaron a utilizar
Informes de EagleView QuickSquares™. Los informes de QuickSquares ofrecen a los techadores una imagen aérea de la propiedad, junto con el número de «squares» que tiene el tejado. Tras ganar una licitación, un techador puede pasar a una
EagleView PremiumReport™ a un precio reducido para mediciones completas, diagramas en 3D e imágenes aéreas adicionales del tejado.
Cuando un competidor de EagleView ofreció mediciones de tejados a un precio reducido, Mike decidió aprovechar la oportunidad. Pero los resultados no fueron exactamente los que esperaba.
Aunque el precio era un poco más bajo, los informes de la empresa competidora contenían imprecisiones que supusieron miles de dólares en costes adicionales para The Roofing Guys. Las mediciones incorrectas supusieron un gran problema para The Roofing Guys, lo que les costó importantes sumas de dinero en ventas y producción. Esto se tradujo en una reducción de las comisiones y en costes adicionales, algo con lo que The Roofing Guys nunca se había encontrado al utilizar EagleView.
«Casi me hunden», dijo Mike refiriéndose a la empresa de la competencia.
Phil Green, representante de ventas internas de EagleView, y Jeff Karo, director de ventas para la construcción empresarial de EagleView, se reunieron con Mike y Angela para conocer las necesidades de su negocio. Al mismo tiempo, la empresa se estaba expandiendo, pasando de una oficina en casa a una sala de exposición.
Mike le dijo a Jeff que, aunque EagleView era más preciso, la empresa de la competencia le estaba ahorrando algo de dinero. Los informes de EagleView incluyen
mediciones precisas garantizadas que son aceptados por las principales compañías aseguradoras de Estados Unidos.
«¿Qué es lo que realmente te estás ahorrando?», había preguntado Jeff, «si los informes de la otra empresa no son precisos».
Desde entonces, Mike ha vuelto a utilizar los informes de EagleView. Las imprecisiones derivadas de las mediciones de la competencia no han vuelto a aparecer en los informes de EagleView que utiliza Mike.
Además, el negocio de The Roofing Guys ha seguido creciendo. Tras una fuerte tormenta de viento en la cercana ciudad de Rochester, Nueva York, Mike llegó a nuevos clientes potenciales de la región gracias a los informes de EagleView. Con el aumento de la cartera de clientes, The Roofing Guys pudo abrir una segunda sucursal en Rochester.
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