Situada en South Fork, en Long Island, la localidad de Southampton es conocida por sus hermosas playas, sus espectaculares viviendas y su floreciente turismo. Para la tasadora municipal Lisa Goree, esto también supone que hay muchas propiedades que están valladas o que solo se ocupan durante los meses de verano. La inspección visual es importante para cualquier
oficina de evaluación, y Goree encontró una forma de realizar valoraciones justas y equitativas gracias a la tecnología.
Southampton comenzó a utilizar la tecnología de imágenes aéreas Pictometry® para la valoración catastral a partir del catastro de 2009. Pictometry (antes de pasar a llamarse EagleView) fue pionera en la captura de imágenes oblicuas, es decir, imágenes aéreas tomadas en un ángulo de cuarenta y cinco grados. El condado de Suffolk, del que Southampton forma parte como una de sus diez localidades, recibió
Imágenes de Pictometry de todo el condado en 2006. A Southampton le pareció tan útil que el ayuntamiento financió nuevas voladuras en 2008, 2011 y 2014. La Oficina del Tasador fue un paso más allá con la voladura de 2008 e incorporó un nuevo e importante producto denominado
ChangeFinder™. Este nuevo producto generó un archivo de comparación de cambios que permitía comparar datos de imágenes de 2001 a 2007.
ChangeFinder proporciona datos sobre las propiedades que han experimentado cambios de un año a otro, lo que ahorra tiempo y dinero a las oficinas de valoración. «Queríamos identificar las propiedades que habían sufrido cambios físicos a lo largo de 2008», afirmó Goree. «Y lo conseguimos; de hecho, detectamos cambios en la valoración por valor de 13 millones de dólares que se añadieron a nuestro catastro de 2009. Nos ha convencido. ChangeFinder también formó parte de nuestros sobrevuelos posteriores».
Goree colaboró con Ross Baldwin, responsable de SIG, para realizar un seguimiento de los cambios por barrio utilizando ChangeFinder. Los informes del municipio se elaboran por aldeas, pero dentro de estas hay diferentes barrios. Goree y Baldwin trabajaron para obtener los resultados de ChangeFinder para cada barrio con el fin de calcular con precisión el retorno de la inversión.
«He trabajado con Pictometry desde el primer día», afirmó Baldwin. «Al principio contábamos con Electronic Field Study (EFS), la solución de escritorio original, pero no tardamos mucho en pasar al autohosting y, posteriormente, a
CONNECTExplorer™, la plataforma de visualización y análisis basada en la nube de Pictometry. La mejora en la eficiencia que hemos conseguido gracias a este software ha sido enorme».
«Ahora podemos sentarnos frente al ordenador, examinar la propiedad y utilizar las herramientas de medición para realizar las valoraciones», continuó Goree. «Nos encantan las herramientas de medición y obtenemos continuamente datos e información sobre las parcelas. ChangeFinder es increíble. Teníamos una comunidad o pueblo que solo estaba desarrollado en un 50 %, pero gracias a ChangeFinder pudimos detectar un cambio del 10 % en la zona, lo cual fue clave para nuestra valoración global».
Con más de 50 000 parcelas y muchas zonas diversas en la localidad de Southampton, Goree ha descubierto que los avances tecnológicos son la clave de su éxito. «Cuando la Asociación Internacional de Funcionarios de Valoración (IAAO) aprobó el uso de imágenes aéreas para la Valoración Masiva de Bienes Inmuebles (MARP), nos alegramos mucho. Podemos utilizar la tecnología de Pictometry en el marco del MARP y, dado que valoramos al 100 % del valor de mercado cada año, esto supone una gran diferencia. Según la Oficina de Servicios Inmobiliarios del Estado de Nueva York (ORPTS), cada propiedad debe inspeccionarse o observarse desde la vía pública al menos una vez cada seis años, pero estamos obligados a actualizar las imágenes aéreas cada tres años para cumplir con la IAAO».
Goree cuenta con 11 empleados en la oficina, incluidos tres que trabajan sobre el terreno. Todo el equipo utiliza las imágenes de Pictometry no solo para verificar y examinar las propiedades, sino también para identificar terrenos agrícolas y terrenos baldíos. Con 700 propiedades agrícolas en Southampton, esto supone un importante ahorro de tiempo. «Tenemos que verificar si realmente se está utilizando para la agricultura o si está en barbecho», confirmó Goree. «También utilizamos CONNECTExplorer para reuniones con abogados en relación con acuerdos fiscales y la concesión de permisos».
De hecho, la oficina de tasación de Southampton solía contar con una plantilla mucho más numerosa, ya que tenían que revisar permisos antiguos para determinar qué propiedades inspeccionar sobre el terreno. Recopilar los datos llevaba una cantidad de tiempo enorme. Hoy en día, aunque siguen consultando los permisos, al utilizar las imágenes de «antes y después» de ChangeFinder pueden ver qué se ha modificado, reformado o demolido. El equipo de Goree dedica ahora su tiempo a comparar y cotejar los permisos con ChangeFinder, lo que les ha permitido ahorrar una enorme cantidad de tiempo y energía.
«También ha ayudado a otros organismos del municipio», afirmó Baldwin. «Los servicios de control del cumplimiento de la normativa, las fuerzas del orden y varios cuerpos de bomberos también lo utilizan. La oficina de tasación corre con los gastos de las imágenes, pero no es solo ella la que las utiliza. Muchos otros departamentos obtienen grandes beneficios. Hemos podido utilizar la tecnología para aportar el cambio adecuado a Southampton. Ha beneficiado a toda la localidad y a todos los que viven aquí o la visitan».