Garantía/Autorización

Si firmo en nombre de una entidad, declaro que estoy autorizado para firmar en su nombre y acepto ser responsable solidario con la entidad del pago de cualquier importe que se devengue en virtud del presente Acuerdo, así como quedar vinculado por el mismo. Acepto que EagleView pueda cobrarme directamente sin necesidad de emprender primero acciones legales contra la entidad.

Limitaciones de la cobertura y del servicio

EagleView ofrece cobertura para la mayor parte del territorio continental de Estados Unidos. EagleView amplía constantemente sus archivos de imágenes. No obstante, si realizo un pedido que no se pueda tramitar, ocurrirá lo siguiente: 1. Si EagleView no dispone de imágenes o estas no son utilizables, recibiré un correo electrónico en el que se me informará de que el pedido no puede completarse y no perderé ningún punto por dicho pedido. 2. Si la imagen no es precisa a nivel de parcela y no es posible identificar el edificio, un representante del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto conmigo para verificar la ubicación.

Condiciones de uso

1. Formas de pago. Al adquirir la suscripción, deberás facilitar un número de tarjeta de crédito válido (Visa, MasterCard, American Express o Discover). Nos autorizas a cargar en la tarjeta de crédito que figura a continuación todos los cargos y tasas relacionados con la suscripción. Debes notificarnos cualquier cambio en los datos de tu tarjeta de crédito, incluidos, entre otros, el número de cuenta, la fecha de caducidad, la dirección de facturación y/u otra información de validación. No nos hacemos responsables de los cargos que el emisor de la tarjeta de crédito o el banco apliquen a tu cuenta por exceder tu límite de crédito, fondos insuficientes o cualquier otro motivo. 2. Facturación y crédito. En todos los planes de suscripción, la cuota mensual recurrente se te facturará por adelantado el primer día de cada mes. Los cargos por exceso de consumo, correspondientes al importe que supere la cuota mensual, se facturarán mensualmente a mes vencido. Por la presente, nos autoriza a realizar el cargo automáticamente en el número de tarjeta de crédito registrado en su cuenta en el momento en que le facturemos su cuota mensual recurrente, a final de mes por los cargos por exceso de consumo, o en cualquier momento del mes en caso de que su consumo real sea sustancialmente superior a su cuota mensual recurrente. Mantendremos su autorización recurrente de tarjeta de crédito en nuestros archivos hasta que recibamos instrucciones por escrito de su parte en las que indique lo contrario. La prestación de la Suscripción por nuestra parte está sujeta en todo momento a nuestra aprobación crediticia. Usted se compromete a facilitarnos la información crediticia o las garantías que podamos solicitarle razonablemente de forma periódica. Usted reconoce que podemos suspender el crédito en cualquier momento sin previo aviso y/o exigir un depósito. En caso de que impugne cualquier cargo que se le haya facturado, deberá notificárnoslo por escrito en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha de la factura o el extracto correspondiente; de lo contrario, renunciará a cualquier objeción y a cualquier otro recurso al respecto. Las reclamaciones por escrito en las que se impugnen los cargos deben enviarse a 2525 220th St SE, Suite 203, Bothell, WA 98021. 3. Condiciones de pago. Dependiendo del tipo de cuenta que hayas contratado, las condiciones de pago son las siguientes: Pedidos individuales «Pay as you Go» (pagos con tarjeta de crédito) Si realiza pedidos de forma individual y no tiene contratado un plan de suscripción, se le facturará cuando se le envíe el informe. Se realiza una autorización en su tarjeta de crédito en el momento de realizar el pedido, pero no se le cobrará hasta que este se haya completado. Si no es posible tramitar el pedido, se anula la autorización en la tarjeta de crédito.

Planes de suscripción

En el caso de los clientes con un plan de suscripción, no se asignarán ni se restarán puntos de su plan hasta que se haya completado el pedido. Si no es posible completar el pedido, no se restarán puntos de su plan. Recibirá las facturas de la siguiente manera:
  • Primer cargo: se factura inmediatamente tras la suscripción al plan. Este cargo inicial cubre la primera cuota mensual completa (es decir, el mes completo siguiente a la fecha de la suscripción inicial).
  • Segundo cargo: se factura la primera semana del mes natural siguiente a la contratación del plan de suscripción para cubrir el consumo real acumulado hasta la fecha y los posibles cargos por exceso de consumo en el mes parcial inicial.
  • Cobros posteriores: se facturan la primera semana de cada mes natural siguiente para cubrir la cuota mensual recurrente del mes en curso y los posibles cargos por exceso de consumo de meses anteriores.
Cambios en el plan de suscripción: Cualquier cambio en el plan de suscripción entrará en vigor el primer día del mes siguiente. Si el cliente utiliza más puntos al mes de los que tiene en su cuenta, se le cobrará cada punto excedente a una tarifa más elevada. La cuenta se renueva automáticamente en la fecha de vencimiento del plan de suscripción, a menos que el cliente notifique por escrito su cancelación con 30 días de antelación.
  • Una vez que EagleView lo haya aprobado, el cliente podrá cambiar a un plan de suscripción de categoría inferior, con efecto a partir del primer día del mes siguiente. Los puntos acumulados que haya se transferirán al nuevo plan.
  • El cliente podrá ampliar su plan de suscripción previa notificación a EagleView; los puntos acumulados se transferirán al nuevo plan de suscripción.
Política de cancelación: Puedes cancelar o suspender tu suscripción en cualquier momento llamando al servicio de atención al cliente durante nuestro horario comercial. No se reembolsarán los puntos no utilizados que queden en tu cuenta, pero estos nunca caducan y podrás utilizarlos en cualquier momento en el futuro. Entendemos que los negocios atraviesan altibajos estacionales, y preferimos que suspendas tu cuenta antes que cancelarla por completo. Los planes de suscripción y los cargos por exceso de consumo se basan en el mes natural. Se le facturará la cuota mensual recurrente inicial al formalizar la suscripción y se le facturará el uso real durante el mes parcial inicial a partir del último día del mes. Al rescindir la suscripción, su factura final se calculará como la cuota mensual recurrente vigente en ese momento menos el uso real. Si el uso real es inferior a la cuota mensual recurrente que figura en su factura final, se le reembolsará la diferencia en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura final. 4. Cuentas morosas. Si, por cualquier motivo, no abonas tu factura en la fecha de vencimiento, EagleView podrá suspender o rescindir la suscripción sin previo aviso, en cuyo caso todos los cargos acumulados serán exigibles de inmediato (incluidas las tasas por rescisión anticipada, si EagleView las aplica), más un recargo por demora para cubrir nuestros gastos administrativos, que será el mayor de los siguientes importes: el 1,5 % mensual o 5,00 $ al mes (en la medida en que lo permita la legislación aplicable), devengado desde la fecha de la factura hasta que EagleView reciba el pago íntegro. No reactivaremos una cuenta suspendida hasta que recibamos el pago íntegro, momento en el que se aplicará una tasa de reactivación de la cuenta de 100,00 $. Aunque podamos suspender su cuenta, no tendrá derecho a un reembolso prorrateado por el tiempo que su cuenta haya estado suspendida.