Regardez le vodcast
Jenna Kinsman, vice-présidente de l’assurance chez Eagleview, a été mise en vedette dans un vodcast du Claims Journal qui a exploré comment les données sur l’âge des toitures, les mesures de toiture, les croquis 3D et les images aériennes peuvent aider à optimiser les processus de réclamation.
George Jack a animé la discussion, qui s’est organisée autour des thèmes de la précision et de l’utilité des données, des améliorations des flux de travail, de la sécurité des experts et de l’importance de l’inspection sur place.
Faits saillants du vodcast avec les indices temporels correspondants :
- 00:28 — Comment les emplois en ajustement immobilier et gestion de produits ont aidé Jenna Kinsman à comprendre ce que signifie tenir la promesse d’une couverture d’assurance
- 3:30 — Les défis auxquels les assureurs font face pour vérifier les données sur l’âge du toit, et comment ils peuvent utiliser les images aériennes et les permis de construire pour résoudre le problème de l’âge des toitures.
- 10 h 00 — Occasions d’utiliser mieux les données dans l’industrie de l’assurance. Plus les experts en sinistres connaissent une propriété à l’avance, plus le processus de triage peut être plus fluide.
- 12:08 — Sache avant de partir. Avoir des informations sur une propriété avant une visite aide les experts à être préparés et à améliorer l’expérience client.
- 14:21 — Comment les experts travaillent en toute sécurité et réduisent le temps passé sur les toits en utilisant les rapports de toiture dans leur flux de travail
- 16:40 — Des mesures précises assurent le meilleur résultat des réclamations pour le propriétaire. Les mesures d’EagleView offrent une précision de 98,77% et sont calculées à moins de 2,5 pouces pour toute longueur de ligne.
- 18 h 30 — Protégez l’inspection. Pourquoi l’inspection est-elle si importante, et comment les experts peuvent apprendre des détails essentiels de la propriété et accomplir certaines de leurs tâches avant de se rendre sur place.
- 22:15 — La valeur des croquis 3D de toiture et pourquoi la cohérence des croquis est si importante
L’avantage de l’expert en sinistres : apprenez à optimiser les flux de travail des réclamations
Regardez le vodcast pour voir comment les experts peuvent utiliser les données, les mesures de toiture, les croquis 3D et les images aériennes pour se préparer à l’inspection et régler d’autres réclamations sur place.
« Le pouvoir d’avoir toute l’information à l’avance est ce qui distingue vraiment les experts en sinistres qui utilisent EagleView du reste de l’industrie. » - Jenna Kinsman, vice-présidente des assurances, Eagleview
Le vodcast a été enregistré en juin 2025.