Lorsque EagleView Technologies a demandé aux clients comment les mesures aériennes de toit EagleView les avaient aidés dans leur entreprise, les réponses sont venues rapidement et facilement à Jeff Shaffer, directeur des opérations chez Alberson’s Tile Roof Glaze à Tampa, FL.
Alberson’s Tile Roof Glaze est un fabricant et applicateur de produits Hydro-Sheen™. Shaffer a une perspective unique parce qu’en plus d’être applicateur, il travaille aussi avec d’autres entrepreneurs certifiés pour appliquer leurs produits.
« Chaque entrepreneur en toiture a sa propre façon de mesurer un toit et vous obtenez des mesures différentes de chaque entrepreneur sur le même toit », a déclaré Shaffer, « EagleView nous donne des mesures cohérentes et précises à chaque fois. »
La précision est essentielle pour Shaffer alors que son entreprise parcourt l’État de la Floride pour travailler sur des maisons avec des toits en tuiles. Il se tourne vers EagleView pour éliminer l’anxiété qui peut accompagner la mesure manuelle.
« Quand tu mesures à la main, il est plus facile de faire une erreur. Être en bas signifie que vous perdrez de l’argent et être en ruine signifie probablement que vous perdrez votre emploi au profit de quelqu’un d’autre », a déclaré Shaffer. Il a cité un exemple où un grand toit a été mesuré par deux entrepreneurs ayant 40 ans d’expérience dans l’industrie; les mesures étaient toutes deux différentes, l’une étant décalée de neuf carrés tandis que le rapport EagleView était exact.
Un autre avantage clé que Shaffer a souligné est la couverture personnalisée et le rapport professionnel fournis avec chaque commande. « C’est un rapport très propre et professionnel qui renforce la perception du client que vous êtes compétent et avez l’expertise nécessaire pour accomplir son travail », expliqua Shaffer. Il utilise aussi le PDF dans le cadre de l’entente finale que son entreprise envoie par courriel au client avant de commencer le projet. « Les clients sont très impressionnés et inclure le rapport EagleView me place vraiment dans une toute autre ligue. »
Les rapports d’EagleView ont aidé Alberson’s Tile Roof Roof Glaze à gagner du temps et à produire des devis plus rapidement. Ils ont constaté des économies en réduisant le nombre de déplacements vers une propriété et en diminuant drastiquement le temps nécessaire pour dessiner et calculer les chiffres.
« Ce n’est pas seulement le kilométrage et les économies d’assurance », a expliqué Shaffer, « c’est le fait que vos estimateurs et commerciaux peuvent faire d’autres choses plus productives avec leur temps. »
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