Étude de cas ARAC Roof It Forward

Comment EagleView rapporte qu’une entreprise de toiture basée en Géorgie a connu une croissance soutenue sur plusieurs années

Contexte
En un coup d’œil

7100+

EagleView rapporte qu’elle a été commandée à ce jour

40%

Croissance d’une année à l’autre en utilisant EagleView

1

des plus grandes entreprises de toiture résidentielle du sud-est

Lorsque ARAC Roof It Forward a ouvert ses portes en 2005, les fondateurs savaient qu’ils voulaient que l’entreprise soit plus qu’une simple rentabilité. Ils voulaient aider à redonner aux communautés desservies par l’ARAC.

Cependant, pour y parvenir, un certain niveau de rentabilité devait être atteint afin de financer des initiatives qui pourraient réellement faire une différence.

Après plusieurs années de croissance soutenue, ARAC a pu lancer le programme Roof It Forward, qui a recueilli plus de 300 000 $ à ce jour pour des causes caritatives dans les sept régions métropolitaines desservies par l’entreprise. Un pourcentage de chaque dollar qu’ils gagnent sert à ces dons.

Au cours de la dernière quinzaine d’années, la clé pour aider à financer ce programme incroyablement important est la croissance stable d’ARAC Roof It Forward. L’un des piliers clés a été la constance des rapports d’EagleView.

Citation d’Eagleview

« Chaque année, EagleView s’adapte et l’imagerie s’améliore. J’ai essayé toutes les autres compagnies, mais elles ne sont pas aussi adaptables et ne fonctionnent pas à long terme. »

Image client d’Eagleview

Justin Dover

Directeur des assurances et des technologies de l’information

Le toit ARAC avant

Défi

En Géorgie, où un toit moyen peut avoir environ 28 à 30 pentes différentes à mesurer, envoyer une équipe prendre toutes ces mesures est une énorme perte de temps. En fait, plusieurs emplois de l’ARAC concernent des toitures de 100+ pentes. « Quand tu calcules 36 faces, ou même plus, tu passes de couvreur à mathématicien », dit Justin. « C’est un gaspillage de ressources qui pourraient mieux être utilisées ailleurs. » De plus, à mesure que le nombre de pentes sur un toit augmente, le facteur de déchets augmente aussi, ce qui oblige ARAC à être plus analytique dans son approche.

Solution

ARAC commande des rapports EagleView pour les toits à plusieurs pentes, qui fournissent des mesures précises et tierces avec facilité et rapidité. En fait, depuis qu’ils ont commencé à suivre les données, ARAC a commandé plus de 7 100 rapports.

« Ils nous font gagner énormément de temps sur les gros contrats et sont de loin les plus reconnus lorsqu’ils traitent avec les compagnies d’assurance », affirme Justin. « EagleView est le point central sur lequel la plupart des gens s’entendent, donc les compagnies d’assurance acceptent toujours les mesures. »

En plus de mesures ultra précises, le facteur de déchets suggéré par EagleView utilise des données de mesure de toiture spécifiques à chaque propriété et un algorithme de propriété pour fournir des calculs de déchets cohérents et précis. Avant que cette fonctionnalité ne soit disponible, on demandait toujours à ARAC de laisser 10 à 15% pour les déchets – mais sur un toit incliné de 30 à 40%, ce n’est « pas suffisant ».

« EagleView écoute très bien les gens et fournit aux entrepreneurs les outils dont ils ont le plus besoin », dit Justin. « Et puisqu’ils sont la norme de l’industrie, les compagnies d’assurance vont écouter ce calcul suggéré du facteur de déchet. »

Impact

7100+

EagleView rapporte qu’elle a été commandée à ce jour

40%

Croissance d’une année à l’autre en utilisant EagleView

1

des plus grandes entreprises de toiture résidentielle du sud-est

Depuis que l’ARAC utilise les rapports EagleView, l’entreprise a enregistré une croissance moyenne étonnante de 40% d’une année à l’autre. EagleView a grandement stimulé la croissance parce que l’entreprise peut voir les mesures sans avoir à se rendre sur la propriété.

« EagleView fait une grande différence parce qu’il est tellement facile à utiliser, ce qu’ils ont fait mieux que quiconque depuis le premier jour », dit Justin. « Sans ça, il faudrait envoyer plus de représentants là-bas, ce qui augmente beaucoup les coûts.

Une autre distinction importante entre EagleView et la concurrence aux yeux de Justin est l’adaptabilité – écouter les besoins des clients et prendre des décisions qui les aideront à prospérer.

« Chaque année, EagleView s’adapte et l’imagerie s’améliore », dit-il. « J’ai essayé toutes les autres compagnies, mais elles sont moins adaptables et ne fonctionnent pas à long terme. »

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