Avant de mettre en œuvre de nouvelles technologies, le
Industrie de la construction Il a un fort besoin de comprendre exactement comment une solution s’intégrera à l’entreprise et quels bénéfices ou retour sur investissement peuvent être attendus. Comme pour toute technologie, certains sont des premiers à adopter et d’autres suivent après qu’elle ait été prouvée.
Un distributeur de matériaux de construction basé dans le nord-est des États-Unis a pris connaissance des rapports de mesure aérienne des toitures après que son vice-président a assisté au salon International Roofing Expo. C'est là qu'il a rencontré Eagleview, l'entreprise qui a inventé et breveté cette technologie en 2008. Lorsqu'on l'a contacté pour la première fois au sujet de l'intégration de cette technologie, il a décidé de l'intégrer à l'entreprise.
Rapports de mesure de toiture Eagleview Dans le processus d’affaires de l’entreprise, le vice-président comprenait que la technologie pouvait être une ressource très puissante. Il a accepté de participer à un programme d’essais pour suivre et mesurer l’impact que
Mesure aérienne du toit La technologie aurait pu avoir un impact sur l’entreprise.
La technologie
Les rapports de mesure de toiture Eagleview ont été créés en 2008 et brevetés par la suite par Eagleview Technologies, chef de file dans l'imagerie aérienne, l'analyse de données et les solutions SIG au service de multiples secteurs d'activité.
Les mesures des rapports Eagleview sont issues d'une technologie 3D brevetée et d'images haute résolution Eagleview (anciennement Pictometry). Les technologies et algorithmes brevetés assurent une précision extrême des données. Les rapports fournissent des mesures exactes pour l'ensemble du toit, y compris la pente. Le schéma de longueur comprend des mesures détaillées pour les faîtières, les arêtiers, les noues, les berges, les avant-toits, les solins et les solins d'emboîtement. Les pertes peuvent être facilement calculées à l'aide du tableau des pertes.
Les rapports sont disponibles tant pour les résidents que pour les résidents Propriétés commerciales Les rapports sont envoyés par courriel en format PDF. Les entrepreneurs peuvent personnaliser la page couverture pour une présentation professionnelle et percutante. Il est possible de commander les rapports en ligne ou via l'une des applications mobiles d'Eagleview ; seule l'adresse de la propriété est requise.
Évaluation des conditions existantes
La première chose que le vice-président du distributeur devait faire était d'inviter un groupe d'entrepreneurs à participer à l'essai et à analyser le nombre de relivraisons et d'enlèvements liés à leurs comptes. Il a trouvé sept entrepreneurs qui ont accepté d'utiliser les mesures fournies par Eagleview lors de leurs commandes de matériaux. Le nombre de nouvelles livraisons pour ce groupe au cours du mois précédent était de 25. Ce groupe a régulièrement nécessité des relivraisons pour 46 % de ses chantiers en moyenne et des enlèvements de matériaux pour 37 % d'entre eux en moyenne. Avec une valeur moyenne de 3 500 $ par chantier de bardeaux, ces 25 chantiers représentent près de 90 000 $ de chiffre d'affaires, soit 22 500 $ de marge brute (en supposant que l'entreprise souhaite une marge bénéficiaire de 25 %). Cependant, la marge brute commence à diminuer lorsqu'on prend en compte les coûts des relivraisons et des enlèvements. Le coût d'envoi d'un camion sur un chantier varie selon la circulation, les péages et le temps passé à décharger et à arrimer la marchandise, mais il se situe en moyenne entre 100 et 200 dollars par intervention. Le distributeur a dû effectuer des livraisons supplémentaires pour 14 des 25 chantiers, ce qui a entraîné des coûts de 1 820 dollars. En plus de cela, il y a 1 300 $ de frais de reprise pour les surplus de matériaux. Le bénéfice brut de 22 500 $ a ainsi été réduit de 3 120 $, soit une baisse de près de 14 points de pourcentage, ou plus de 3 % du chiffre d'affaires total. L'accumulation de ces coûts représente approximativement la valeur d'un chantier de pose de bardeaux, ce qui ramène le nombre de chantiers vendus de 25 à 24. Ces nombreuses livraisons et reprises sont dues à des mesures inexactes. Si la surface d'un toit n'est pas mesurée correctement ou avec précision, la quantité de matériaux commandées sera incorrecte, supérieure ou inférieure à la quantité réellement nécessaire. Cela ne veut pas dire que les couvreurs ne savaient pas mesurer un toit ; bien au contraire. Cependant, le risque d'erreur augmente lorsque les mesures sont prises manuellement. Dans ce cas, des erreurs de saisie ou des inversions de chiffres peuvent survenir. Le distributeur a donc décidé d'évaluer l'utilisation de la technologie de mesure aérienne sur une période de six semaines et de suivre les données afin de déterminer si le recours aux rapports Eagleview, plutôt qu'aux mesures manuelles, avait un impact sur les livraisons, les relivraisons, les retours et les enlèvements de matériaux.
L'effet Eagleview
En théorie, si les entrepreneurs utilisent les mesures précises fournies par le rapport Eagleview pour chaque commande, le distributeur devrait passer des commandes de matériaux plus précises. Grâce à ces commandes plus précises, la fréquence des relivraisons et des enlèvements devrait diminuer. Après avoir intégré les rapports Eagleview à son processus, le vice-président du distributeur a suivi l'activité des entrepreneurs pendant six semaines. Il a constaté que les sept entrepreneurs avaient généré 31 commandes durant cette période, et que seulement deux relivraisons avaient été nécessaires. Plus étonnant encore, aucune relivraison n'a nécessité de retour de matériaux. Ces 31 commandes ont généré un chiffre d'affaires d'environ 110 000 $, soit un bénéfice brut de 27 500 $ (en supposant une marge bénéficiaire de 25 %). Avec seulement deux relivraisons, le distributeur n'a subi que des coûts supplémentaires minimes de 260 $, pour une baisse de son bénéfice brut inférieure à un point de pourcentage. Le mois précédant l'utilisation des rapports Eagleview par les entrepreneurs pour leurs commandes de matériel, la marge bénéficiaire de 25 % a diminué de trois points, s'établissant à 22 %, en raison des enlèvements et des relivraisons. Durant la phase d'essai, la précision des mesures fournies par les rapports Eagleview a permis de maintenir le pourcentage de marge brute à 24,8 %. Le vice-président a dit que c'était une situation gagnant-gagnant pour tous. « Les entrepreneurs gagnent en professionnalisme grâce à une présentation soignée, et le distributeur bénéficie de la précision des livraisons », a-t-il expliqué. « Les commentaires des entrepreneurs ont été positifs. Ils étaient très satisfaits des délais de réponse, indiquant avoir pu réduire leurs délais d'établissement des devis, et que les rapports constituaient un excellent outil de présentation. » Le vice-président a rapidement compris la valeur ajoutée que cet outil apporterait à son entreprise. Le distributeur encourage maintenant les entrepreneurs à utiliser les rapports Eagleview, les incitant à les intégrer à leurs procédures opérationnelles standard pour chaque chantier.
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