Contexte
« Je me souviens quand Eagleview m'a annoncé en 2008 qu'ils allaient mesurer les toits depuis le ciel », a déclaré Scott Riopelle, PDG et propriétaire d'Interstate Roofing, avec un sourire malicieux. « J'ai ri d'eux. »
Douze ans plus tard, grâce à l'aide d'Eagleview Premium Reports, Scott a remporté le prestigieux prix Roofing Technology Think Tank (RT3) Innovator of the Year.
Cet innovateur basé à Denver, qui dirige des succursales à travers le pays, regarde toujours vers l’avenir en s’entourant d’une équipe désireuse d’essayer de nouvelles choses.
Mais pour en arriver là, Scott a dû miser sur lui-même et tenter sa chance avec la technologie, à une époque où l’industrie n’était pas très enthousiaste à l’idée de faire le saut.
« On a économisé des millions au fil des ans en utilisant EagleView, et ça ne considère que les économies de toujours commander la bonne quantité de matériaux. Je n’ose même pas imaginer combien c’est quand on regarde les économies de temps, les emplois supplémentaires gagnés et l’évitement des coûts d’indemnisation des travailleurs. »
Défi
« Quand j’ai commencé, j’avais des représentants commerciaux qui ne savaient même pas utiliser un ruban à mesurer, encore moins mesurer un toit », a déclaré Scott. « Je gaspillais des tonnes d’argent en matériaux surcommandés. »
Sa solution temporaire? Dans la montagne de Denver, Scott a engagé un groupe d’alpinistes et les a payés pour grimper et mesurer les toits pour lui. Bien qu’il ait commencé à économiser rapidement, ce n’était clairement pas une solution viable à long terme s’il voulait développer son entreprise.
À peu près au même moment, un représentant d'Eagleview a présenté à Scott les avantages de l'utilisation de l'imagerie aérienne, combinée à la vision par ordinateur et à l'apprentissage machine, pour faire le travail à sa place. Bien que Scott ait ri au début, il a finalement décidé de tenter l'expérience.
Solution
Depuis qu'elle a pris ce risque avec la technologie en 2009, Interstate a commandé des rapports Eagleview pour environ 90 % de ses projets, en raison de la précision supérieure, de la cohérence et des économies de temps et de risques liés au fait de ne plus avoir à envoyer de personnel sur le toit pour effectuer des mesures.
« Grâce à Eagleview, nous avons économisé des centaines de milliers de dollars rien que sur les matériaux, car nous commandons systématiquement la quantité exacte », a déclaré Scott. « Investir dans des informations précises est judicieux, car cela peut éviter de perdre un contrat. »
La récente reconnaissance de Scott comme Innovateur de l’année RT3, qu’il a reçue grâce à un jugement aveugle de l’information technologique, est en grande partie due à sa volonté de prendre des risques et d’apporter des changements à l’entreprise. Cependant, pour que ces risques soient rentables, les solutions doivent être adaptées au modèle d’affaires spécifique d’Interstate.
« L’intégration entre Eagleview et JobNimbus est également très importante pour nous, d’autant plus que les deux entreprises nous ont aidés à nous développer en étant à l’écoute de nos besoins et en adaptant leurs produits à ceux-ci », a déclaré Scott. La facilité d'utilisation est particulièrement essentielle. »
« J'ai collaboré avec Eagleview sur plusieurs projets et j'ai hâte de voir ce que l'avenir nous réserve », a-t-il déclaré. « Leur technologie, bien plus avancée que tout ce qui existe sur le marché, offre des possibilités infinies. »
Impact
90%
Pourcentage d’emplois utilisant EagleView rapporte
$100
Économies minimales par toit lors de la commande d’un EagleView
2 $ à 2,5 $
Un million d’économies estimées depuis le début des rapports d’Interstate en utilisant les rapports EagleView en 2009
Sous la direction de Scott, Interstate a commandé entre 20 000 et 25 000 rapports Eagleview, presque toujours en lice pour le rapport Premium.
Scott estime les économies à environ 100 $ par toiture grâce à la commande d'un système Eagleview – et ce, uniquement grâce à la précision des commandes de matériaux. Si l'on ajoute le gain de temps lié à l'absence de mesures manuelles et l'amélioration des devis des propriétaires, ce montant augmente considérablement.
Même l'estimation la plus basse indique qu'Interstate a économisé entre 2 et 2,5 millions de dollars en un peu plus d'une décennie, grâce aux rapports d'Eagleview.