Au cours des 11 années d’activité de Knights Roofing, Allen Shaw, gestionnaire de Sloped Roofing, a connu toutes sortes d’emplois. « Nous avons fait tout, des maisons aux écoles, en passant par les hôpitaux et les centres commerciaux ici partout dans la province de l’Alberta », a déclaré Shaw. Peu importe le type de toit qu’ils réparent ou remplacent, la mission de l’entreprise d’Edmonton est toujours la même. « Notre objectif est de traiter chaque propriétaire d’immeuble ou de maison comme s’ils étaient de la famille et de faire le toit comme nous le ferions nous-mêmes », a déclaré Shaw. Dans son rôle, Shaw est responsable de l’équipe d’estimation — toutes les équipes et contremaîtres — ainsi que du personnel de réparation pour toute la division des toitures en pente de l’entreprise. Shaw et ses associés doivent toujours avoir les détails corrects. Pour ce faire, ils commandent des rapports EagleView. Shaw a découvert EagleView il y a environ 10 ans lors du congrès annuel de la National Roofing Contractors Association. À l’époque, aux débuts d’EagleView, les images n’étaient tout simplement pas disponibles pour couvrir ce dont Knights Roofing avait besoin. À cette époque, ils ne commandaient les rapports EagleView qu’environ 30% du temps. Aujourd’hui, cependant, avec une plus grande couverture d’images partout en Alberta, EagleView est devenu la norme pour la plupart des travaux de Knights Roofing. « Les moments où nous n’utilisons pas EagleView, c’est peut-être avec certains vieux propriétaires qui aiment que la personne vienne leur parler, monter sur leur toit et mesurer les choses », expliqua Shaw. Dans la plupart des cas, a noté Shaw, les propriétaires veulent qu’une estimation soit livrée le plus rapidement possible. L’utilisation d’un Rapport EagleView Ça rend ce délai rapide possible. Les mesures d’EagleView aident Knights Roofing à répondre à cette demande et sont devenues essentielles aux opérations de l’entreprise. L’entreprise même a publié une vidéo sur son compte Instagram montrant plusieurs rapports étalés sur un bureau, légendé : « C’est une journée du genre 'Que ferais-je sans EagleView'. » Quels sont les avantages de commander des mesures EagleView? Shaw peut en nommer plusieurs.

Plus grande précision

« Les rapports sont très précis », a dit Shaw. « Je ne me souviens pas de la dernière fois où nous avons manqué de matériaux achetés pour le travail après avoir utilisé un rapport de toiture EagleView. » La précision des mesures d’EagleView, a dit Shaw, « tend à éliminer la partie erreur humaine de l’estimation. » Avec des calculs erronés, Shaw et son équipe pourraient se retrouver à court de matériaux. L’effet d’entraînement d’une estimation erronée devient rapidement évident. « Si nous avons une erreur où nous pensons que le travail est en fait plus important que ce qu’il est, nos prix finissent par être trop élevés et nous n’obtenons pas le poste », a déclaré Shaw. En utilisant EagleView, cependant, « nous évitons essentiellement cela maintenant. »

Économie de temps et réduction des risques

Auparavant, le personnel de Knights Roofing devait prendre des mesures manuelles pour chaque travaux, soit sur le toit, soit, parfois, au sol. La fiabilité des rapports d’EagleView permet à Knights Roofing de faire des soumissions sans visites de site longues et chronophages. « Nous n’avons pas besoin d’avoir de vraies heures de travail d’une personne conduisant un des véhicules de la compagnie jusqu’au propriétaire ou construisant au début du devis », a déclaré Shaw. Cela élimine à son tour plusieurs dépenses liées à l’estimation.

Moins de dépenses

« L’autre chose qui est géniale pour nous, c’est le coût de l’estimation », poursuivit Shaw. En réduisant les visites sur le terrain, l’entreprise peut gagner du temps et éviter le risque qu’un employé se blesse lors de l’estimation. En conséquence, a dit Shaw, l’entreprise économise entre 60 000 $ et 80 000 $ par année « rien qu’en assurance, coûts de véhicules et main-d’œuvre ». « Le coût d’estimation pour nous maintenant est probablement la moitié de ce qu’il était il y a 10 ans », fit remarquer Shaw. « Ce coût de main-d’œuvre a été réduit d’environ 70%. » Avec environ 250 travaux réalisés chaque année, Knights Roofing a la capacité de soumissionner rapidement, avec précision et plus souvent grâce aux rapports d’EagleView. « Il est très rare maintenant qu’on n’utilise plus EagleView », a déclaré Shaw.