Charles Terry, propriétaire de Charles Terry Construction à Midland, TX, se souvient de sa première découverte d’EagleView il y a deux ans. « Quelqu’un d’EagleView m’a appelé pour me parler de ce que ça pourrait faire pour mon entreprise, et je ne comprenais pas vraiment comment ça pouvait aider », explique Terry. Sa curiosité l’emporta et il décida d’essayer. Terry a été impressionné par le premier rapport d’EagleView qu’il a reçu. « Les diagrammes, les mesures et les photos couleur étaient très professionnels », a-t-il dit. « J’ai mis ça dans ma présentation de vente pour le propriétaire et c’était un coup sûr. » Terry se souvient qu’il a apporté sa présentation au propriétaire et a vu que ses concurrents avaient déposé des estimations d’une page. « Le rapport EagleView a tout changé. Cela nous a positionnés comme une entreprise professionnelle et nous avons obtenu la vente. Rien que cela rendait EagleView digne d’être utilisé pour chaque mission. » Charles Terry Construction dessert le marché local de la région Midland – Odessa depuis 30 ans. Terry a commencé comme réparateur dans l’industrie de la toiture et a transformé Charles Terry Construction en une entreprise de construction de plus d’un million de dollars; Il sait mesurer un toit. Utilisation Rapports de mesure EagleView c’est bien plus que des mesures pour Terry. « Ça me donne un énorme avantage dans bien des situations », a dit Terry. Il a raconté qu’une fois il avait reçu un appel d’une propriétaire qui se trouvait à 80 miles de là et ne voulait pas que quelqu’un vienne chez elle. « Je lui ai dit que je pouvais lui donner une estimation au téléphone et que je la rappellerais dans trois heures. » Terry a commandé un rapport EagleView accéléré et a pu fournir une estimation précise le jour même au propriétaire stupéfait. Terry a vu son taux de clôture de ventes augmenter d’environ 20%, ce qu’il attribue à l’intégration du rapport EagleView dans son processus de vente. « Si les gens ne profitent pas pleinement du rapport et ne l’utilisent pas dans leur présentation et leur conclusion, ils manquent le coche », a déclaré Terry. « Quand on compare le coût d’un EagleView à ce qu’il apporte à votre entreprise, c’est une mince valeur sur le dollar. Tu en retrouves tellement plus à la fin. » Non seulement il a vu son taux de clôture augmenter, mais Terry apprécie aussi le fait que les compagnies d’assurance acceptent les rapports EagleView comme norme indépendante et tierce. « Je n’ai plus de divergences avec les compagnies d’assurance; Il n’y a pas de débat sur le fait que la hauteur soit sept ou huit, ni sur les mesures qui sont correctes. Ça nous a tous mis sur la même longueur d’onde. » Le service à la clientèle d’EagleView s’est mobilisé pour offrir un soutien exceptionnel à Terry quand il en avait besoin. Le poste concernait un grand complexe d’appartements qui avait subi des dommages causés par une tempête. Il a commandé un rapport EagleView pour l’ensemble du complexe et a préparé son appel d’offres à partir de là. « Le gestionnaire du complexe d’appartements avait reçu une autre offre de deux autres compagnies qui mesuraient un bâtiment et supposaient que tous les autres étaient identiques. Il m’a appelé pour me dire que mon offre était de 90 000 $ en dessous. » Même si Terry était convaincu que les mesures d’EagleView étaient exactes, il a fait appel au service à la clientèle d’EagleView pour vérifier et vérifier. « Ils ont pris le temps de revoir tout ce que j’ai commandé pour me rassurer, » a déclaré Terry. « Dans cette situation, EagleView m’a fait passer pour une étoile brillante! » En plus de commander des rapports EagleView et de faire croître son entreprise, Terry est un fervent partisan de la SPCA. Lui et sa mascotte, un Kerry Blue Terrier nommé Jewel, participent à de nombreux autres événements de collecte de fonds communautaires, croyant qu’il est important pour une entreprise prospère de soutenir sa communauté locale.

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