Par Heidi Ellsworth, vice-présidente exécutive marketing, et Karen Edwards, directrice marketing

Dans
la première chronique Marketing Makeover, nous avons commencé à partager des idées, des stratégies et des exemples tirés d’histoires de réussite à travers le pays qui proposaient des questions et des exercices stimulants que les équipes de direction pouvaient utiliser pour redonner vie à leurs programmes de vente et de marketing. Nous continuerons cette approche interactive alors que nous évaluerons le processus de vente.
La première étape de tout programme de marketing est de déterminer le besoin et de le mettre à exécution. Qu’est-ce que ça veut dire? Ça veut dire, avez-vous besoin de pistes? Et si tu les obtiens, qu’est-ce que tu vas en faire? Cela peut sembler étrange, puisqu’il devrait être évident que toutes les entreprises ont besoin de prospects de vente. Mais un exemple d’un entrepreneur en toiture en Californie qui pensait que tout serait réglé s’il pouvait simplement obtenir des prospects prouve que ça ne fonctionne pas toujours comme ça.
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