Un an après le début de la crise de la COVID-19, alors que les vaccins apportaient de l’espoir, Roofing Contractor a rencontré des leaders de l’industrie de la toiture, dont EagleView Piers Dormeyer, président de la construction et des services publics, pour évaluer les changements rapides dans le secteur de la toiture et jeter un regard sur l’avenir.
Découvrez les réflexions de Piers ci-dessous.
RC : Quelles ont été les plus grandes prises de conscience à l’échelle de l’entreprise et les changements qui ont suivi la crise de la COVID-19?
Piers Dormeyer, président, Construction et Services publics, EagleView : Les employés et les organisations peuvent s’adapter plus vite qu’on ne le pense. Nous nous attendions à beaucoup plus de pertes de productivité liées au télétravail que ce que nous avions vu et cherchons des moyens d’être plus efficaces avec le temps et les déplacements à l’avenir une fois la pandémie terminée.
RC : Qu’est-ce qui vous a surpris à mesure que la pandémie se poursuivait?
PD : Si je retourne à mars/avril 2020, j’étais 100% certain qu’on serait revenus à la normale d’ici juillet/août. Avec le temps, il est devenu clair que nous étions dans des changements à long terme et que nous devions nous adapter. Bien que nous espérions que le déploiement du vaccin se fera sans heurts et que nous maîtriserons cela, je ne serais pas surpris que cela prenne plus de temps que tout le monde ne le pense. Les entrepreneurs doivent se préparer à ce que cet environnement de travail dure plus longtemps que la plupart des gens ne le souhaitent.
RC : Comment avez-vous pu aider les entrepreneurs à tenir le coup?
PD : Les ressources de formation et les webinaires ont été essentiels pour nous afin d’aider les entrepreneurs (et nous-mêmes) à continuer de mettre un pied devant l’autre. Un grand objectif a été simplement d’être disponible pour aider les entrepreneurs à intégrer nos solutions dans leurs flux de travail et piles technologiques. Et hé, on apprend encore aussi. Nous partageons constamment les meilleures pratiques et astuces que nous avons apprises au fil du temps.
RC : Beaucoup d’entrepreneurs ont déploré les problèmes de chaîne d’approvisionnement survenus pendant la haute saison de toiture en 2020. Comment avez-vous surmonté, ou comment avez-vous pu aider les entrepreneurs à surmonter?
PD : Lorsque les entrepreneurs utilisent les rapports EagleView pour la production et l’approvisionnement, cela réduit les erreurs dans les quantités de matériaux nécessaires. Quand vous avez besoin de six paquets supplémentaires pour compléter un travail, mais qu’il n’y a plus de zona disponibles, vous avez mal à la tête. J’espère qu’on a été l’Advil cette dernière année.