Zapoznaj się z planem przywracania sprawności po awarii firmy Eagleview oraz gotowymi rozwiązaniami dla ubezpieczycieli.
Według danych Insurance Information Institute straty ubezpieczeniowe spowodowane przez huragany wzrosły w ciągu ostatnich 15 lat, a straty wynikające z klęsk żywiołowych rosną na całym świecie. W Stanach Zjednoczonych nadal rośnie liczba inwestycji budowlanych na wybrzeżach, a wartość nieruchomości wciąż wzrasta pomimo zmian w warunkach pogodowych. Huragany stanowią znaczną część strat, a w następstwie poważnych klęsk żywiołowych liczba roszczeń dotyczących mienia nieuchronnie gwałtownie wzrasta.
Dowiedz się, w jaki sposób ubezpieczyciele mogą wzmocnić plany reagowania kryzysowego i przygotować się na wzrost liczby zgłoszeń szkód w sezonie burzowym dzięki gotowym rozwiązaniom firmy Eagleview w zakresie reagowania na katastrofy.
Plan reagowania na sytuacje kryzysowe firmy Eagleview
W następstwie klęski żywiołowej firma Eagleview natychmiast zmobilizuje flotę samolotów w celu wykonania obszernych zdjęć zniszczeń mienia na dotkniętych katastrofą obszarach. W krótkim czasie ubezpieczyciele uzyskają szybki i łatwy dostęp do zdjęć lotniczych w wysokiej rozdzielczości oraz historycznych danych dotyczących nieruchomości, co pozwoli im sporządzać raporty dotyczące szkód – niezależnie od tego, kiedy i gdzie uderzy burza.
Porównanie uszkodzeń dachów po burzy w programie Eagleview ConnectExplorer.
Zdalny dostęp do zdjęć wykonanych po burzy pozwala ocenić skalę szkód materialnych i daje ubezpieczycielom jasny obraz skutków zdarzenia. Dzięki lepszej orientacji w sytuacji na miejscu ubezpieczyciele mogą przekazywać klientom kluczowe informacje, które przyspieszają rozpatrywanie roszczeń.
W sytuacjach kryzysowych firma Eagleview dysponuje sprawdzonym planem reagowania na katastrofy, który umożliwia ubezpieczycielom, rzeczoznawcom ubezpieczeniowym i wykonawcom przyspieszenie działań oraz usprawnienie obsługi roszczeń.
Uzyskaj zdjęcia wykonane tuż po burzy oraz precyzyjne raporty zawierające dane dotyczące nieruchomości
W trakcie sezonu huraganowego oraz w przypadku innych klęsk żywiołowych ubezpieczyciele potrzebują dostępu do wiarygodnych danych dotyczących nieruchomości. Dzięki wykorzystaniu zdjęć lotniczych i systemów informacji geograficznej (GIS) opartych na uczeniu maszynowym ubezpieczyciele mogą szybko pozyskiwać szczegółowe informacje o nieruchomościach, oceniać szkody w nieruchomościach oraz informować klientów – szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
W przypadku wystąpienia poważnych zjawisk pogodowych firma Eagleview jest w stanie natychmiast uruchomić plany reagowania kryzysowego w celu wykonania zdjęć. Raporty dotyczące nieruchomości są dostępne w wielu formatach i można uzyskać do nich dostęp zdalnie. Eagleview dostarcza zdjęcia w ultra wysokiej rozdzielczości firmom ubezpieczeniowym, rzeczoznawcom oraz wykonawcom, aby przyspieszyć działania ratownicze.
Raporty dotyczące danych o nieruchomościach obejmują:
- Materiały graficzne i dane dotyczące nieruchomości służące do oceny roszczeń
- Wysokiej jakości zdjęcia „przed” i „po”
- Różnorodne opcje formatów i dostęp przez całą dobę, siedem dni w tygodniu
Praca zdalna w celu przyspieszenia działań po burzy
Być może największą korzyścią dla ubezpieczycieli jest to, że technologia Eagleview zapewnia bezpieczeństwo zespołom wewnętrznym i likwidatorom szkód. Zdalny dostęp do raportów dotyczących szkód majątkowych ogranicza konieczność wizyt na miejscu w dotkniętych obszarach. Ponadto zdalne dane dotyczące nieruchomości i raporty o szkodach pozwalają ubezpieczycielom uzyskać lepszy wgląd w sytuację i szybciej dokonywać wstępnej klasyfikacji roszczeń, co pozwala zwolnić siłę roboczą i zasoby wewnętrzne.
Funkcje te pozwalają na lepsze zaangażowanie klientów, skrócenie czasu reakcji oraz przyspieszenie rozpatrywania roszczeń, dzięki czemu ubezpieczeni mogą szybciej wrócić do normalnego życia. Eagleview zapewnia błyskawiczną reakcję po zdarzeniu, a dzięki bibliotece danych zawierającej ponad miliard zdjęć ubezpieczyciele uzyskują kluczowe informacje pozwalające na optymalizację i realizację planów reagowania kryzysowego.
Szybkie reagowanie na potrzeby ubezpieczonych w trudnych chwilach
Dla ubezpieczycieli niezwykle ważne jest, aby spełniać, a nawet przewyższać dzisiejsze oczekiwania klientów. Po przejściu burzy klienci pragną, aby ich roszczenia były rozpatrywane szybko, co pozwoli im rozpocząć odbudowę i naprawy. Eagleview oferuje rozwiązania w zakresie reagowania po katastrofach, które płynnie integrują się z istniejącymi procesami i procedurami rozpatrywania roszczeń ubezpieczeniowych.
Gdy liczy się każda chwila, a klienci znajdują się w najtrudniejszym momencie, ubezpieczyciele mogą wykorzystać zdjęcia lotnicze w wysokiej rozdzielczości jako narzędzie służące poprawie zaangażowania klientów i ich zadowolenia. Eagleview oferuje produkty i rozwiązania technologiczne, które pozwalają sektorowi ubezpieczeniowemu wypełnić istotne luki informacyjne, co zapewnia lepszą obsługę klienta i szybsze rozpatrywanie roszczeń.
Przygotowanie to podstawa
Dzięki Eagleview ubezpieczyciele mają lepsze warunki do skuteczniejszego wdrażania planów reagowania kryzysowego i zapewniania wyższego poziomu satysfakcji klientów. Firmy ubezpieczeniowe mogą uzyskać przewagę konkurencyjną, wdrażając narzędzia, które usprawniają obsługę roszczeń, zwiększają wydajność i poprawiają komunikację w trakcie nieprzewidywalnych sezonów burzowych.
Firma Eagleview jest pionierem w dziedzinie pomiarów nieruchomości z powietrza i dysponuje największą dostępną bazą danych zawierającą zdjęcia z różnych źródeł. Po przejściu huraganu lub innej poważnej klęski żywiołowej ubezpieczyciele mogą teraz uzyskać istotne informacje na temat nieruchomości – wystarczy zaledwie kilka kliknięć.
Pierwsze kroki w korzystaniu z zdjęć lotniczych w wysokiej rozdzielczości
Teraz możesz wykorzystać najnowsze technologie, aby zapewnić swojemu zespołowi bardziej przemyślane rozwiązania — a swoim klientom szybsze rozpatrywanie roszczeń.
Zamów raport Eagleview przez Internet lub skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się więcej.