Wykonawcy pokryć dachowych często są uzależnieni od decyzji firm ubezpieczeniowych, aby móc rozpocząć prace — dlatego tak ważne jest, aby roszczenia ubezpieczeniowe dotyczące uszkodzeń dachu były szybko rozpatrywane. Jeśli uszkodzenia są niejednoznaczne, ukryte lub nieprawidłowo zgłoszone, rozpatrywanie roszczeń się przedłuża, co zmusza zarówno klientów, jak i wykonawców do oczekiwania na rozpoczęcie naprawy dachu. W najgorszym przypadku dekarz może nawet stracić zlecenie, jeśli roszczenie zostanie odrzucone.
Wykonawcy mogą świetnie radzić sobie z ręcznym wykrywaniem uszkodzeń, ale po prostu nie są w stanie zagwarantować, że dostrzegą wszystko. Technologia dronów wykorzystująca wykrywanie uszkodzeń oparte na sztucznej inteligencji daje dekarzom możliwość wykrycia ukrytych uszkodzeń dachu i zapewnienia dokładności. Niezależnie od tego, czy chodzi o kilka brakujących granulek na dachówce, czy o rozległy obszar ukrytej erozji, drony z AI wykrywają te problematyczne obszary, dzięki czemu uszkodzenia stają się jasne jak słońce. Takie niepodważalne dowody nie pozostawiają firmom ubezpieczeniowym żadnego pola manewru — udowadniają one, że uszkodzenia uzasadniają zatwierdzenie roszczenia.
W tym wpisie na blogu szczegółowo omówiono, w jaki sposób drony wykrywają ukryte uszkodzenia dachów, jak działa ta technologia oraz przedstawiono praktyczne przykłady tego, jak wykonawcy dachów mogą wykorzystać sztuczną inteligencję do przyspieszenia procesu rozpatrywania roszczeń ubezpieczeniowych.
Tradycyjne inspekcje dachów a inspekcje z wykorzystaniem dronów
Tradycyjne inspekcje dachowe, podczas których inspektorzy wchodzą na dach, mogą wiązać się z poważnymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa, takimi jak śliskie podłoże, ekstremalne upały, praca na wysokości, nierówne powierzchnie, a nawet dzikie zwierzęta. Może to ograniczać dokładność pomiarów, ponieważ wykonawcy muszą stawiać swoje bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Ponadto tradycyjne inspekcje dachowe są często czasochłonne i kosztowne, wymagają rozbudowanego przygotowania, a także niosą ze sobą ryzyko błędu ludzkiego i niekompletnych ocen wynikających z ograniczeń fizycznych i konstrukcyjnych.
Natomiast inspekcje dachów z wykorzystaniem dronów stanowią bezpieczniejszą, wydajniejszą i dokładniejszą alternatywę, umożliwiając wykonawcom przeprowadzanie szczegółowych ocen z poziomu ziemi. Drony mogą szybko i precyzyjnie rejestrować obrazy w wysokiej rozdzielczości, a także wykorzystywać technologie oparte na sztucznej inteligencji do automatycznego wykrywania uszkodzeń. Drony eliminują konieczność stosowania drabin lub rusztowań, zmniejszają koszty pracy i sprzętu oraz mogą być wykorzystywane do kontroli obszarów dachowych, które w innym przypadku byłyby niedostępne lub niebezpieczne, zapewniając kompleksowy i szczegółowy przegląd, który zwiększa zarówno wydajność wykonawcy, jak i zadowolenie klienta.
Rzut oka za kulisy: technologia dronów
Drony wykorzystują szereg osiągnięć technologicznych, aby wykrywać ukryte uszkodzenia dachów.
Zdjęcia lotnicze i reprodukcja cyfrowa
Dzisiejsze drony mogą wykonać setki zdjęć lotniczych, które można wykorzystać do stworzenia cyfrowych odwzorowań dachów. Proces ten rozpoczyna się od planowania lotu, podczas którego użytkownicy mogą zaprogramować trasę lotu drona, który następnie systematycznie przelatuje nad powierzchnią dachu. Zapewnia to spójne nakładanie się zdjęć, co ma kluczowe znaczenie dla dokładnej rekonstrukcji cyfrowej.
Po wykonaniu zdjęć można je połączyć, tworząc kompletną cyfrową reprodukcję dachu do przeglądu. Wykonawcy mogą następnie powiększać poszczególne obszary i dokładnie analizować elementy dachu na ekranie komputera. Mogą też w każdej chwili łatwo powrócić do zdjęć, gdy tylko zajdzie taka potrzeba.
Wykrywanie uszkodzeń za pomocą sztucznej inteligencji
Dzięki sztucznej inteligencji (AI) drony są w stanie konsekwentnie i precyzyjnie wykrywać trudno dostrzegalne uszkodzenia. Nawet subtelne uszkodzenia spowodowane gradem, wiatrem i innymi czynnikami są wykrywane przez wbudowaną technologię AI, która automatycznie wskazuje problematyczne obszary.
Wykrywanie szkód oparte na sztucznej inteligencji uznaje się za obiektywne, ponieważ eliminuje udział człowieka — co utrudnia firmom ubezpieczeniowym odrzucanie roszczeń popartych raportami sporządzonymi przy użyciu sztucznej inteligencji. Wykorzystanie wykrywania szkód opartego na sztucznej inteligencji daje wykonawcom przewagę w procesie przetargowym, ponieważ mogą oni zaoferować klientom mającym do czynienia z ubezpieczycielami pewny sposób na uzyskanie odszkodowania.
Lot autonomiczny i omijanie przeszkód
Obecnie niektóre drony są wyposażone w funkcje autonomicznego lotu — dzięki czemu wykonawcy i dekarze mogą wysłać drona w powietrze za pomocą jednego kliknięcia przycisku. Autonomiczne drony mogą działać i nawigować bez udziału człowieka, kierując się zaprogramowanymi trasami lotu. Oznacza to, że dron jest w stanie samodzielnie wystartować, lecieć zgodnie z zaplanowaną trasą, omijać przeszkody, zakończyć lot, a następnie bezpiecznie wylądować.
Rodzaje ukrytych uszkodzeń dachu wykrywalnych za pomocą dronów
Chociaż uszkodzenia dachu wynikające z wielu przyczyn mogą umknąć ludzkiemu oku, niektóre rodzaje uszkodzeń są zazwyczaj trudniejsze do wykrycia. Drony pomagają uchwycić następujące zjawiska:
Szkody spowodowane gradem
Uszkodzenia spowodowane gradem są niezwykle trudne do wykrycia, ponieważ często polegają na odpadaniu pojedynczych ziarenek z dachówki. Łatwo przeoczyć te drobne uszkodzenia, które wskazują na obecność śladów gradu. Choć uszkodzenia te mogą być znikome, mogą występować na znacznej powierzchni dachu i powodować poważne problemy, jeśli nie zostaną usunięte. Takie uszkodzenia osłabiają integralność dachówek i z czasem mogą prowadzić do podstępnych przecieków wody. Wystarczy jedna uszkodzona dachówka, by w przyszłości doprowadzić do uszkodzeń wewnątrz dachu i na poddaszu. Wykrywanie uszkodzeń oparte na sztucznej inteligencji za pomocą rozwiązań dronowych, takich jak EagleView AssessTM , oparte na sztucznej inteligencji, umożliwia wykonawcom automatyczne wykrywanie potencjalnych nieprawidłowości, takich jak uszkodzenia spowodowane gradem.
Szkody spowodowane wiatrem
Uszkodzenia spowodowane wiatrem często występują równocześnie z uszkodzeniami spowodowanymi gradem i mogą być równie trudne do wykrycia przy oględzinach. Wykonawcy muszą dokładnie obejrzeć dach, aby wykryć podniesione dachówki lub takie, które są nienaturalnie pogięte. Drony mogą wykryć podarte, pęknięte lub zawinięte dachówki, które wskazują na konieczność naprawy, zanim jeszcze bardziej się poluzują i zaczną odrywać się od dachu.
Wpływ dronów na rzeczywistość: wykrywanie pięciokrotnie większej liczby anomalii niż ludzkie oko
Lisa Cimaroli, właścicielka firm Cornerstone Restoration i JM Home Repair, wykorzystała TM do wykonania zdjęć swojego dachu przed przejściem huraganu Nicole nad jej posesją. Po burzy jej własny kierownik projektu przeprowadził kontrolę dachu i stwierdził liczne uszkodzenia uzasadniające zgłoszenie roszczenia ubezpieczeniowego, jednak wniosek ten został odrzucony. Kontrola przeprowadzona po burzy przez firmę EagleView AssessTM wykryła 240 śladów uderzeń na dachu — co zmusiło firmę ubezpieczeniową do podjęcia działań. „Ostatecznie pokryli koszty całego dachu w bezpośrednim związku z raportem z drona” — powiedziała Lisa.
Obejrzyj film, aby poznać całą historię:
https://www.youtube.com/watch?v=lVlIJuNhZIw
Zyskaj niezrównaną dokładność podczas inspekcji dachów dzięki dronom
Wykrywanie uszkodzeń za pomocą dronów oparte na sztucznej inteligencji zapewnia niezrównaną dokładność podczas inspekcji dachów — co sprawia, że firmom ubezpieczeniowym trudno, jeśli nie niemożliwe, jest odrzucenie roszczeń. Korzystając z tej technologii, wykonawcy pokryć dachowych mogą przedstawiać niepodważalne dowody, przyspieszyć proces zatwierdzania roszczeń oraz zwiększyć poziom zadowolenia klientów. Rozwiązania oparte na dronach z wbudowaną sztuczną inteligencją zapewniają wykonawcom przewagę konkurencyjną — zwłaszcza w trudnych warunkach panujących w regionach dotkniętych skutkami burzy.
EagleView AssessTM to złoty standard w dziedzinie danych dotyczących nieruchomości pozyskiwanych za pomocą dronów — pozwala wykrywać ukryte uszkodzenia dachów dzięki technologii wykrywania uszkodzeń opartej na sztucznej inteligencji. Wykonawcy pokryć dachowych korzystają z w pełni autonomicznego rozwiązania EagleView AssessTM , aby konsekwentnie i dokładnie identyfikować ukryte uszkodzenia, tworzyć dla klientów cyfrowe odwzorowania dachów oraz utrzymywać konkurencyjność w procesie przetargowym. Dowiedz się więcej tutaj.