12 de marzo de 2015

Caso práctico: una gran aseguradora obtiene un retorno de la inversión gracias al uso de la tecnología en la gestión de siniestros por daños en revestimientos exteriores

Una importante aseguradora nacional, que ya conocía los informes de medición aérea de tejados de EagleView Technologies, se enteró de la existencia del informe sobre paredes de la empresa y estaba deseando probarlo en los siniestros relacionados con daños en revestimiento o ventanas. El responsable de siniestros sobre el terreno de la aseguradora explicó que, a menudo, recibían reclamaciones que no solo se referían a daños en el tejado, sino que también incluían daños en el revestimiento o ventanas. «Utilizábamos los informes de tejados de EagleView para la medición de los tejados, pero la tramitación de la reclamación se ralentizaba al tener que enviar a alguien a la vivienda para medir manualmente el revestimiento exterior o las ventanas», explicó. Cuando se enteró de la existencia del informe de medición de paredes ClaimsReady™, elaborado mediante las tecnologías 3D patentadas de EagleView, quiso informarse más a fondo y determinar cómo afectaría a su empresa la implementación de esta tecnología en términos de tiempo, eficiencia y desde una perspectiva financiera. EagleView acordó colaborar estrechamente con la aseguradora para estudiar una muestra de 1.200 siniestros cerrados y evaluar los resultados. Se generaron informes de medición de paredes de EagleView para cada una de las propiedades. La aseguradora también decidió volver a medir las propiedades manualmente para verificar la precisión original. Para ello, recurrió a sus propios equipos nacionales especializados en catástrofes y de reinspección. Descubre más sobre cómo esta aseguradora obtuvo un retorno de la inversión gracias a las mediciones de paredes de EagleView.

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