5 de noviembre de 2026

Del PDF a la plataforma: lo que Cox Roofing aprendió al adoptar Eagleview One como estándar 

Logotipo de la cafetería «Roofers»

Cómo la adopción de una plataforma única de datos inmobiliarios por parte de una empresa contratista le está permitiendo ahorrar tiempo, detectar errores y abrir nuevas vías para captar clientes. 

Escucha el podcast

Chris Sanson, director de operaciones de Cox Roofing, vivió hace poco un pequeño incidente que dice mucho sobre hacia dónde se dirige la tecnología de los tejados. El informe de Eagleview contabilizaba 15 penetraciones en el tejado. Él contó 14. Se le había pasado una por alto. 

«Las cosas más pequeñas ayudan», dijo, «y cada vez va mejor». 

Chris compartió esta historia en «Roofing Road Trips», el podcast de Roofers Coffee Shop, donde la presentadora Heidi Ellsworth se reunió con él y con Dimitri Volkmann, vicepresidente de marketing de producto de Eagleview. Hablaron sobre los cambios que se producen cuando una empresa de construcción pasa de enviar archivos PDF por correo electrónico a utilizar Eagleview One. Cox Roofing es una empresa especializada en restauración de exteriores con oficinas en cuatro estados, y lleva utilizando Eagleview durante los últimos 10 de sus 14 años de actividad. 

Los datos estaban «prisioneros» del PDF 

Durante años, obtener medidas o datos inmobiliarios significaba recibir un informe en la bandeja de entrada. Funcionaba, y Eagleview fue una de las empresas innovadoras que impulsó ese mercado. Pero Volkmann es muy claro respecto a sus limitaciones: «Los datos están presos en el PDF». 

Un PDF está bien para leer. Sin embargo, no es la mejor opción para software de estimación, un CRM o una herramienta de IA, y se vuelve cada vez más pesado a medida que los informes incluyen más mediciones e imágenes. 

Eagleview One, que se lanzó en junio de 2025, tiene como objetivo poner esos datos a disposición de todos. Reúne las imágenes, las mediciones y los atributos de las propiedades de Eagleview en una única plataforma, de modo que los contratistas puedan utilizar la información según lo requiera su flujo de trabajo. Volkmann describe tres formas de hacerlo: utilizar las propias aplicaciones de Eagleview, conectarse a través de una solución de terceros que integre Eagleview o crear una aplicación propia mediante el programa para desarrolladores. 

Ven a ver la vivienda, no te limites a leer sobre ella 

La primera novedad que destaca Volkmann es un modelo 3D de la vivienda, lo que a veces se denomina «gemelo digital». En lugar de leer cifras en un informe, puedes girar la vivienda, seleccionar secciones del tejado y ver las medidas directamente en el modelo. El modelo y, lo que es más importante, los datos que contiene, se pueden compartir con tu equipo o con terceros, incluidos los propietarios. La verdadera ventaja es que puedes aislar únicamente las partes del tejado que deseas evaluar y generar un informe personalizado con solo los datos que necesitas para elaborar un presupuesto. 

Los propios informes también se han simplificado. Con Eagleview One, hay un único informe sobre el tejado, independientemente de la complejidad del proyecto. Cada pedido incluye penetraciones, la superposición de imágenes, la posibilidad de solicitar un archivo ESX, exportar los datos en formato XML o JSON y compartir el informe entre usuarios. Volkmann afirma que el objetivo es seguir añadiendo más funciones a la suscripción con el paso del tiempo. 

Una suscripción adaptada a tu uso 

Los precios también son diferentes. Eagleview One se ofrece como una suscripción con precios basados en el volumen; se adapta a cada cliente en función de su uso anterior, lo que proporciona a los contratistas un coste base predecible. Si superan ese volumen, el coste de cada informe adicional se reduce.  

Chris, que tiene formación en contabilidad, valora esa previsibilidad. Cuando al equipo le quedan informes sin utilizar dentro de su asignación mensual, los aprovechan para buscar nuevos clientes. ¿Y si alguna vez superan el límite? «Es un buen mes», dice Chris. «No nos quejamos». 

Un sistema en lugar de muchos 

Antes de Eagleview One, Cox Roofing adquiría informes de medición de varios proveedores. Algunos equipos, como la división comercial, recurrían en ocasiones a una empresa totalmente diferente. El resultado era una mezcla de formatos de informe, lo que obligaba a los comerciales a trabajar con múltiples fuentes de datos para elaborar los informes. 

Ahora hay una única fuente de datos fiable, un único formato y una única forma de formar al personal. «De hecho, esto ha simplificado las cosas para la empresa», afirma Chris. Añade que Eagleview desglosa la información de una forma fácil de seguir, lo que ayuda a los nuevos empleados a integrarse y a empezar a vender antes. 

El formato también ha cambiado lo que ocurre una vez recibido el informe. Cox Roofing recibe ahora archivos JSON y ESX que se envían directamente a sus equipos de complementos y de elaboración de presupuestos. Chris ve la posibilidad de introducir esos datos en el CRM de la empresa y automatizar aún más el proceso de elaboración de presupuestos. Eso aliviaría en parte la carga de trabajo de los nuevos empleados y reduciría el riesgo de presupuestos erróneos y errores de cálculo. En el ámbito comercial, el equipo utiliza la plataforma para convertir los planos en mediciones completas. 

Su consejo para otros contratistas es sencillo: estandarizad vuestros sistemas de elaboración de informes y de presupuestación desde el primer día. «Te facilita mucho la vida, y así todo fluye mucho mejor y tienes el control». 

Próximos pasos: cómo interpretar los datos de tu inmueble 

Volkmann también ofreció un avance de Eagleview Horizon ™, que se encuentra en fase de acceso anticipado y aún no está disponible para el público en general. Eagleview Horizon conecta un modelo de lenguaje a gran escala con los datos de Eagleview, creando así un agente de IA capaz de razonar, de modo que los contratistas puedan formular preguntas en lenguaje coloquial y obtener respuestas relevantes que les permitan tomar mejores decisiones para su negocio. 

Compartió cómo lo están utilizando los primeros clientes. Basta con introducir un código postal y ordenar los resultados por el estado del tejado y su antigüedad prevista. Se pueden buscar tejados metálicos en un estado concreto. Se puede subir una lista de 25 clientes actuales cuyos tejados puedan necesitar atención y, a continuación, dividirlos en rutas para los distintos comerciales. Y como el comercial conoce el tipo de tejado y sus posibles puntos débiles antes de llamar a la puerta, puede iniciar la conversación con algo específico en lugar de decir: «Veo que tiene un tejado viejo». 

El razonamiento de Volkmann es sencillo: «En lo que respecta a la inteligencia artificial o a los sistemas agentivos, su calidad depende exclusivamente de los datos de los que se disponga». Eagleview lleva casi 10 años aplicando modelos de aprendizaje automático a sus imágenes, extrayendo datos sobre las propiedades, como el tamaño del tejado, el tipo de tejado y el número de aberturas. Horizon añade una capa conversacional a esos datos. 

Cuándo la IA resulta rentable para un contratista 

Para Chris, la mayor ventaja es el tiempo. Entre inspecciones, mediciones, presupuestos, pedidos de material y planificación, cada paso requiere tiempo de alguien. Según él, gracias a la inteligencia artificial que procesa los datos de Eagleview, un contratista puede generar pedidos de material, presupuestos preliminares y desgloses de costes de obra «en cuestión de minutos, en lugar de unas horas». 

Si multiplicamos eso por un año, las horas cobran sentido. En opinión de Chris, permiten a una empresa desarrollar funciones como la atención al cliente e impulsar el negocio, en lugar de «pulsar botones». 

Más de veinte años de imágenes 

Hacia el final de la conversación surgió otra ventaja más, y Ellsworth no tardó en señalarla: la historia. Eagleview lleva 25 años captando imágenes, por lo que un contratista puede comparar el aspecto actual de un tejado con el que tenía a lo largo de los años. Volkmann coincide en que esta capa histórica es una de las partes más valiosas de los datos, ya que digitaliza el mundo físico a lo largo del tiempo, y no solo en un momento concreto. 

En resumen: los beneficios de Cox Roofing se deben al uso de un único conjunto de datos inmobiliarios coherente en los procesos de presupuestación, producción y ventas, en lugar de limitarse a solicitar más informes. 

¿Quieres escuchar la conversación completa con Dimitri Volkmann y Chris Sanson? Escucha el episodio completo de «Roofing Road Trips» en «Roofers Coffee Shop». 

Fuentes