12 mars 2015

Étude de cas : Un grand assureur voit un retour sur investissement en utilisant la technologie pour les réclamations de revêtement

Déjà familier avec les rapports de mesure aérienne de toiture d’EagleView Technologies, un grand assureur national a entendu parler du rapport sur les murs de l’entreprise et était impatient de l’essayer pour les réclamations impliquant des dommages à Voie de revêtement ou des fenêtres. Le gestionnaire des réclamations sur le terrain du transporteur a expliqué qu’ils recevaient souvent des réclamations non seulement pour des dommages au toit, mais incluaient aussi des dommages à la Voie de revêtement ou des fenêtres. « Nous utilisions les rapports de toiture EagleView pour la mesure de toiture, mais la revendication serait ralentie par l’envoi d’une personne à la maison pour mesurer manuellement le revêtement ou les fenêtres », expliqua-t-il. Lorsqu’il a découvert le rapport de mesure murale ClaimsReady™, produit à l’aide des technologies 3D brevetées d’EagleView, il a voulu en apprendre davantage et déterminer comment la mise en œuvre de cette technologie impacterait son entreprise en termes de temps, d’efficacité et d’un point de vue financier. EagleView a accepté de travailler en étroite collaboration avec le transporteur pour étudier un échantillon de 1 200 réclamations closes et évaluer les résultats. Des rapports de mesure des murs EagleView ont été générés pour chacune des propriétés. Le transporteur a également décidé de remesurer les propriétés à la main pour vérifier la précision initiale. Pour y parvenir, ils ont mobilisé leurs propres équipes nationales de CAT et de réinspection. Apprenez-en plus sur la façon dont cet opérateur a perçu le retour sur investissement dans les mesures murales d’EagleView.

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