Moins d’ordres de changement et moins de temps passé sur le toit raccourcissent les cycles de projet

Ipsun Solar dessert des clients à D.C., dans le sud du Maryland et dans le nord de la Virginie. Le marché solaire résidentiel connaît une croissance rapide dans cette région, et les activités d’Ipsun Solar ont augmenté en conséquence. Ils effectuent actuellement environ 250 à 300 installations par année, et leur entreprise connaît une croissance de 100% d’une année à l’autre. 

Défi

Le procédé d’Ipsun Solar consiste à créer un design initial pour la proposition de vente en dessinant des images satellites, puis, après la signature du contrat, à envoyer un évaluateur à la maison pour vérifier l’exactitude du design. Avant d’utiliser EagleView, l’évaluateur découvrait généralement d’importantes erreurs de conception, comme des panneaux placés au-dessus des évents ou surplombant la ligne de toit. L’évaluateur passait ensuite beaucoup de temps sur le toit à prendre des mesures pour une rénovation, que le vendeur rapportait au propriétaire. « En gros, il faudrait revendre le projet », a déclaré M. Marhamati. « Nous avons eu beaucoup de changements, ce qui a frustré le client et augmenté le temps de projet. »

Ipsun Solar utilise EagleView Inform Essentials+ pour toutes ses installations solaires résidentielles. Dès la signature du contrat, le rapport Essentials+ est commandé afin qu’Ipsun Solar puisse utiliser les mesures détaillées et les images 3D du rapport pour créer un design final précis. « Essentials+ nous a permis de réduire nos ordres de changement destinés aux clients à presque zéro », déclare Joseph Marhamati, vice-président et directeur financier d’Ipsun Solar, et l’un des fondateurs de l’entreprise.

« Je ne connais aucun moyen dans l’industrie d’obtenir un design complètement précis sans Inform Essentials+.«

Joseph Marhamati, vice-président et chef des finances, Ipsun Solar

Solution

Pour répondre au problème des conceptions inexactes et des ordres de modification multiples, Ipsun Solar a fait d’EagleView Inform Essentials+ une partie intégrante de son processus de conception. Une fois le contrat signé pour une installation résidentielle, un rapport Essentials+ est commandé afin que la conception préliminaire puisse être modifiée en fonction des mesures précises et des modèles 3D du rapport. Les modifications de conception peuvent être effectuées rapidement et facilement en important directement les fichiers XML du rapport dans l’outil de conception d’Ipsun’s Solar. « Lorsque l’évaluateur se rend à la maison avec la conception réalisée à l’aide d’EagleView Inform, plus de 9 fois sur 10, il constate que la conception est exacte et qu’aucun autre changement n’est nécessaire », a déclaré M. Marhamati. L’évaluateur passe aussi beaucoup moins de temps sur le toit, car il confirme simplement la conception, sans avoir à prendre toutes les mesures du toit. « Chaque visite de chantier est probablement une demi-heure plus courte, » ajoute M. Marhamati, « et nous n’avons pas besoin de revenir sans cesse sur le site pour confirmer que la conception est correcte. Avec le nombre d’emplois que nous réalisons, les économies de main-d’œuvre dues à moins de temps passé sur le toit et à la réduction des visites sur place s’accumulent vraiment. »

En utilisant Essentials+ pour créer leur conception finale, Ipsun Solar ne rencontre presque aucun ordre de modification ni problème lors de l’installation. Avec toutes les installations qu’ils ont faites avec EagleView, il n’y a qu’un seul cas où un panneau dans le design final ne s’ajuste pas correctement. Ipsun Solar a également constaté une augmentation significative de la précision de ses conceptions initiales. Selon M. Marhamati, « les vendeurs savent maintenant qu’ils doivent fournir un design réaliste, qui n’est ni trop agressif, montrant des panneaux où ils ne peuvent pas réellement être placés, ni trop conservateur, manquant des occasions de placer des panneaux. Nous vendons maintenant quelque chose que nous savons pouvoir être construit. »

EagleView Inform Essentials+ s’est avéré particulièrement précieux pour les installations sur de grandes maisons avec des toitures complexes. « On voit beaucoup de grandes maisons neuves dans la région de D.C. avec des hanches, des vallées bizarres et des lucarnes, alors on a besoin d’EagleView pour gérer ce genre de contraintes. Je ne saurais trop insister sur la valeur que nous obtenons dans ce domaine. Il n’y a aucun moyen de faire un design pour une de ces maisons sans le rapport Essentials+. »

Avec moins de modifications de conception et des visites de site plus courtes, Ipsun Solar peut réduire son cycle de projet d’environ 10 jours, soit un gain de temps moyen de 20% par projet. Des cycles de projet plus courts donnent à Ipsun Solar plus de temps pour développer des prospects et suivre les références. « Nous ne perdons pas de temps à traiter les changements et à devoir les expliquer au client », déclare M. Marhamati.

Ipsun Solar est membre de la coopérative solaire Amicus, un réseau national d’entrepreneurs solaires indépendants. En réponse à une demande sur le forum de discussion de l’organisation concernant des solutions d’évaluation à distance, un collègue de M. Marhamati a publié un rapport Essentials+ accompagné d’une recommandation pour la solution. Maintenant, plusieurs autres membres de la coopérative prévoient d’essayer EagleView. « Je recommanderais à 100% Inform Essentials+ à d’autres entreprises solaires », conclut M. Marhamati.

EagleView Inform™ Essentials+ pour le solaire

Précision accrue

Économie de temps

Économies de coûts

« Je recommanderais à 100% Essentials+ à d’autres entreprises solaires.«

Joseph Marhamati, vice-président et chef des finances, Ipsun Solar