19 de abril de 2017

¿Y si pudieras cambiar tu proceso de evaluación?

Los departamentos de evaluación pueden mejorarSi al volver a la oficina te espera una pila de papeles y tarjetas, hay una forma mejor de organizar tu flujo de trabajo. El proceso para calcular los impuestos sobre bienes inmuebles se ha mantenido prácticamente igual a lo largo del tiempo. Todas las valoraciones y revaloraciones de un inmueble realizadas según el «método antiguo» tienen un factor en común: una inspección presencial sobre el terreno.

Los pasos que conlleva una evaluación sobre el terreno son largos y pueden presentar contratiempos inesperados. Un flujo de trabajo típico para un evaluador podría incluir:

  1. Sentarse delante del ordenador
  2. Cargar datos en un dispositivo móvil o una tableta, o imprimir la información de la propiedad
  3. Consultar la previsión meteorológica y planificar una ruta eficaz para desplazarse de una propiedad a otra
  4. Ir en coche de un sitio a otro, o ir andando
  5. Inspeccionar una propiedad y tomar notas para pasarlas a limpio en la oficina
  6. Tomar medidas y fotos o recopilar otros datos
  7. Volver a la oficina y introducir los datos, o pasar esa información a otro miembro del personal que no haya estado sobre el terreno
Si se tienen en cuenta los retos relacionados con el rápido crecimiento demográfico y los desastres naturales, o las propiedades situadas tras verjas cerradas que no son visibles desde la carretera, el proceso de inspección sobre el terreno puede complicarse. Sin embargo, lo que muchos tasadores no se dan cuenta es que pueden agilizar este proceso utilizando imágenes aéreas. La visualización de imágenes ortogonales de alta resolución y imágenes aéreas oblicuas Las imágenes tomadas a baja altitud pueden revelar detalles de las propiedades que simplemente no se aprecian con claridad en las imágenes de satélite. La Asociación Internacional de Tasadores (IAAO) permite a los tasadores realizar inspecciones a distancia mediante imágenes aéreas a través de la Norma sobre la valoración masiva de bienes inmuebles, 3.3.5. Entonces, ¿cómo encajaría esta tecnología en el flujo de trabajo de un departamento de evaluación típico?
Los profesionales de la tasación se basan en los datos de ChangeFinder, disponibles en CONNECTAssessment, para realizar un seguimiento de los cambios que se producen en los inmuebles de un año a otro.

Un ejemplo de los datos de ChangeFinder en CONNECTAssessment: ¿Por qué realizar un seguimiento de los cambios manualmente si las imágenes y los datos de Pictometry® pueden hacerlo por ti?

Revisar solo una propiedad significaría:

  1. Sentarse delante del ordenador
  2. Software de apertura: un sistema de valoración masiva asistida por ordenador (CAMA) y/o una aplicación web
  3. Buscar en los datos de cambios de propiedad o consultar una parcela concreta
  4. Introducción de modificaciones y otra información en el software CAMA
  5. Pasar a la siguiente cuenta
Se trata de un proceso mucho más sencillo, con menos pasos. La inspección de una propiedad mediante imágenes permite a un tasador ver varias propiedades más en el transcurso de una hora —y, potencialmente, docenas más al día—.

Entonces, ¿en qué se diferencian estos dos procesos? Con la evaluación a distancia, los evaluadores pueden:

  • Consulta más propiedades en menos tiempo. Planificar la ruta más eficiente entre las propiedades es fundamental para agilizar el proceso de inspección sobre el terreno. Sin embargo, gracias a las imágenes aéreas, los tasadores pueden observar los cambios en las propiedades y consultar la información sobre su ubicación directamente desde sus escritorios.
  • Reducir la huella de carbono. Conducir por todo un condado —especialmente uno rural de gran extensión— puede suponer unos costes de kilometraje considerables, además del desgaste del vehículo. Si a esto le sumamos la dificultad de tener que conducir hasta una propiedad con una verja cerrada con llave u otras barreras de acceso, el resultado es una carga tanto para el medio ambiente como para el presupuesto de la oficina.
  • Reducir los gastos generales. Los departamentos sobrecargados de trabajo ya no tienen que preocuparse por la falta de personal ni por encontrar margen adicional en el presupuesto para los gastos de seguros. El proceso de inspección de imágenes a distancia permite a los profesionales de la evaluación trabajar a un ritmo razonable desde sus propios puestos de trabajo y desplazarse sobre el terreno solo cuando sea necesario.
  • Consigue un flujo de trabajo más eficiente. Al realizar más tasaciones desde la oficina, los tasadores pueden aumentar su productividad y hacer más en menos tiempo. Además, evitar el tráfico, ahorrar en gastos de combustible y mantenimiento del vehículo, y poder trabajar desde la oficina son ventajas que pueden contribuir a que los empleados estén más satisfechos y sean más productivos. ¡Es una situación en la que todo el departamento sale ganando!
  • Planifica las inspecciones sobre el terreno solo cuando sean necesarias. El uso de imágenes aéreas puede evitar la necesidad de realizar inspecciones sobre el terreno en muchos casos. Sin embargo, cuando sean necesarias, los tasadores pueden examinar primero los cambios en las propiedades a través de las imágenes, de modo que sepan exactamente qué deben buscar cuando salgan de la oficina.
¿Cómo puedes cambiar tu flujo de trabajo? Descubre en nuestro «Portafolio del cambio» todo lo que las imágenes de Pictometry® de EagleView® pueden ofrecer a los tasadores y echa un vistazo a nuestras historias de «Agentes del cambio».

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